Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

ipLDK 300 входящий вызов переадресация обратно на внешний
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=1614		 Страница 1 из 3
Автор:  unnamed [ 20 май 2015, 16:23 ]
Заголовок сообщения:  ipLDK 300 входящий вызов переадресация обратно на внешний
Доброго дня.
Имеем АТС ipLDK 300
Есть системный телефон № 318, на него назначена внешняя линия с городским телефоном.
Нужно периодически переводить поступающие внешние звонки на мобильные телефоны.
При переводе занимаем внешнюю линию, и вводим № мобильного. ( 9-8-915...)
Выдает ошибку ISDN Line Relised сразу как нажимаем 9

При этом на внутренний номер внешний вызов можно перевести.
Именно если из вне позвонили, я его обратно на внешний не могу кинуть - trans - 9 и тут же сброс.
Не могу найти причину...

Так же в этой АТС не могу найти меню настройки Sistem Speed Dial что бы на номера в диапазоне 2200-4999 забить для них мобильные телефоны. Где его найти ?
Все меню очень похоже на Ipecs а этого нет (
Автор:  Dron [ 20 май 2015, 16:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipLDK 300 входящий вызов переадресация обратно на внешни
Из кнопок, касательно СО, только одна этой вот конкретной линии, по которой и поступает вызов?
Автор:  Dron [ 20 май 2015, 16:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipLDK 300 входящий вызов переадресация обратно на внешни
unnamed писал(а):
Так же в этой АТС не могу найти меню настройки Sistem Speed Dial что бы на номера в диапазоне 2200-4999 забить для них мобильные телефоны. Где его найти ?

Нигде! Это ж не iPECS! Либо с системного аппарата аттенданта, либо с помощью специальной проги Speed Editor.
Автор:  unnamed [ 20 май 2015, 16:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipLDK 300 входящий вызов переадресация обратно на внешни
Не понял....
Мы пробовали как любую свободную, так и назначать линию ручками.
Автор:  Dron [ 20 май 2015, 16:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipLDK 300 входящий вызов переадресация обратно на внешни
Не понял, что вы не поняли. :-)
Автор:  unnamed [ 20 май 2015, 16:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipLDK 300 входящий вызов переадресация обратно на внешни
Dron писал(а):
Из кнопок, касательно СО, только одна этой вот конкретной линии, по которой и поступает вызов?




это не понял.



А по Speed понял :-)
Автор:  Dron [ 20 май 2015, 16:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipLDK 300 входящий вызов переадресация обратно на внешни
У вас системный аппарат. Я спрашиваю, какие еще кнопки СО линий, кроме одной той, про которую вы написали, на нем есть? Есть ли кнопочка LOOP?
Кстати, какая версия на АТС?
Попробуйте удалить кнопочки СО - сможете звонить наружу?
Автор:  unnamed [ 25 май 2015, 13:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipLDK 300 входящий вызов переадресация обратно на внешни
Еще инфа:
Звоню на городской телефон, выхожу на голосовое приветствие - на 318 телефоне отображается занятость 1й линии, выхожу через добавочный на 318 телефон, линию занял, трубку поднял - ОК.
Звоню со второго городского телефона на номер, выхожу на голосовое приветствие - на 318 телефоне отображается 2я СО линия (1я СО все еще мной занята с другого номера), набираю добавочный 318 - отбой занято.
Т.е. не могу на системном телефоне занять 2ю входящую линию.

Удалил все 12 линий (СОхх Button) c системного телефона 318, исходящая и входящая работает.
Вернул обратно как было.
Получается косяк какой то с заниманием 2й, 3й, 4й... СО, почему то не могу это сделать, с этим 99% и связана проблема с переадресацией входящего звонка обратно в город, не занимается 2я линия.
Автор:  Виталий [ 25 май 2015, 13:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipLDK 300 входящий вызов переадресация обратно на внешни
со-шки в каких группах?имеет ли абонент доступ к этим со-группам?
посмотреть, что забито под кнопу : trans + кнопка интересующая(и смотри на дисплее). абонент изначально имеет доступ к персональным ячейкам(000-099). к системным ячейкам (от 2000) абоненту нужно дать разрешение в свойствах абонента. если версия процессора ниже 3,0, то обязательно должна быть прописана кнопка LOOP.
посмотреть версию процессора: trans 72
Автор:  Виталий [ 25 май 2015, 13:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipLDK 300 входящий вызов переадресация обратно на внешни
если абоненту разрешена лишь со-группа, в которой лишь одна со- линия, то он и не сможет перевести входящий городской номер на внешку
Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/