ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании Ericsson-LG.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 22 ноя 2019, 08:05

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: LDK-100 режим день/ночь
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 окт 2017, 10:15 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 июл 2016, 16:45
Сообщений: 37
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Здравствуйте, уважаемые знатоки! :-D
Старенькая LDK-100. Телефон LKD-8DS, № 1-05. На него подключено 6 линий. 4 объединены в одну группу. две остальных сами по себе. Линия СО1 еще до меня бала сделана так: тип «Normal», привязана только к № 1-05, в ПГМ144 не прописан ни какой режим. То есть исходящая связь есть, а при входящей светодиод моргал, но нет звукового сигнала, что бы не нервировать девушку. Теперь поставили задачу: днем работает, как работало, а после 18.00 переходит в ночной режим и появляется звуковой сигнал. При чем смена должна происходить автоматически.
В ПГМ144 прописал, что ночью и выходные с нулевой задержкой вызовы должны поступать на №1-05.
Теперь необходимо №1-05 назначить оператором в ПГМ164? А в ПГМ140 включить режимы ночь и выходной? И как активировать автоматический режим?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LDK-100 режим день/ночь
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 окт 2017, 10:31 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7180
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
PGM144 - для Day/ Night. Причем, надо для всех внешних линий, которые используются в АТС.
PGM233
Ну а переключать режимы приема вызовов могут только операторы, назначенные в 164 программе. См.доку.
Если позволяет версия АТС, то в разделе Supplementary Service --> StationSupplementary Setting PCAdmin можно переключить режим от имени оператора.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LDK-100 режим день/ночь
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 окт 2017, 13:54 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 июл 2016, 16:45
Сообщений: 37
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Здравствуйте, Dron!
Переключать из PCAdmin, как я вычитал, можно только с версии 3.7, а у меня гораздо ниже.
Вот что сделал: таблица ПГМ233 таблица стандартная, не менял. ПГМ144 прописал. В ПГМ164 присвоил "Main Attendant" №105. Но на LKD-8DS нет кнопки DND/FWD], если верить ее код 553, но тогда телефон уходит в режим "Не беспокоить"


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LDK-100 режим день/ночь
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 окт 2017, 14:41 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7180
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Вам надо эту кнопочку запрограммировать. Посмотрите в инструкции на аппарат.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LDK-100 режим день/ночь
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 окт 2017, 15:00 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 июл 2016, 16:45
Сообщений: 37
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Это я понимаю, кнопочек свободных нет... Подскажите, когда в ПГМ164 прописываю номер, делаю запись, но он не сохраняется почему-то. Телефон не принимает функциональные коды дежурного оператора, а принимает коды абонентов. Получается, что 105 не становится оператором.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LDK-100 режим день/ночь
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 окт 2017, 15:11 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7180
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
А туда можно прописать только цифрового абонента и аппарат должен быть на этом порту подключен, когда назначаете оператора, чтобы система его видела.
Вы ж можете временно прописать кнопку, переключить режим на авто и вернуть кнопку обратно.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LDK-100 режим день/ночь
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 окт 2017, 15:14 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7180
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
piff писал(а):
Телефон не принимает функциональные коды дежурного оператора, а принимает коды абонентов. Получается, что 105 не становится оператором.

С чего так решили?
Еще раз *553 - это, именно, "Не беспокоить". Вам же нужна функциональная кнопка DND. Смотрите мануал на аппарат!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LDK-100 режим день/ночь
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 окт 2017, 15:16 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 июл 2016, 16:45
Сообщений: 37
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
И еще. Почему в ПГМ164 в System Attendant номер 20002 и не меняется?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LDK-100 режим день/ночь
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 окт 2017, 15:19 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7180
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Возможно, вы пользуетесь более высокой версией PCAdmin и она не подходит к вашей старой версии на АТС.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LDK-100 режим день/ночь
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 окт 2017, 15:20 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 июл 2016, 16:45
Сообщений: 37
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Коды оператора начинаются с "0". Нажимаю TRANS/PGM, набираю "0" и получаю занятость.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100