Всем здравствовать. В теме АТС нуб. Прошу помощи в настройке голосового меню на ldk 300.
Система настроена так, что при входящем звонке он переводится на UCD группу секретарей (номера 100, 101, 103), и далее секретарь перенаправляет ручками на нужного абонента.
Задача - При входящем звонке ждать 5 секунд, далее (если секретарь не взял трубку) проигрывается сообщение с голосовым меню с возможностью ввода или внутреннего номера или выбор абонента одной цифрой (1,2,...)
На телефоне записал 2 сообщения. 1 - приветствие, 2 - голосовое меню.
Для настроек пользуюсь ldk admin
в проге 228 на 2е сообщение прописал абонентов (1,2,...)
В проге 190 сделал группу UCD 640 с номерами секретарей (номера 100, 101, 103).
в проге 191 указал для группы 640
location первого сообщения 1, таймер первого сообщения 5,
location второго сообщения 2, таймер 1
включил повтор второго сообщения с таймером 10
(цель, чтобы 2е сообщение с меню проигрывалось сразу после 1го приветсвия, а после повторялось уже только 2е)
все настроенное вроде как работает, но с корявостями
при звонке на линию идут гудки 5 секунд (если секретарь не берет трубку), звучит приветствие, далее через 1 секунду начинает звучать голосовое меню, но в эту секунду звучит гудок вызова. Это первая корявость. Хочется, чтобы в самом начале приветствие и меню звучали как одно целое. Ставил таймер 2го сообщения (меню) - 0, но оно тогда не проигрывается вообще.
Во время прослушивания меню все работает нормально, по 1,2,... происходит перенаправление, по # меню проигрывается заново. Но по окончании меню до следующего проигрывания через 10 секунд идут гудки, и в этом время нажатие 1,2,...,# ни к чему не приводит. Это вторая корявость.
Может нужен другой тип группы? Или есть другой способ настроить приветствие + меню так, чтобы соответствовало заданию.
Буду благодарен за любой пинок у нужном направлении.
