Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

ок, сейчас буду пробовать.только не пойму где их вписывать?
Нашел!!!
Ура сообщение играет, Спасибо Вам Dron за терпение и помощь начинающим.
буду в этой ветке иногда вас мучить :).

Добрый день,

Подскажите, давно не настраивал входящие.

Sip.
Линии DID
залил звуковой файл под номером 3
в 231 по окончанию номера прописал VSF 3
все нормально.
Звук при звонке на номер проигрывается.

Голосовое меню не нужно.
просто что бы после звукового файла номер переадресовывался на внутренний.

Думал это делается в 167 меню.

Но там только по не ответу/ошибке/занято/днд.
А просто не вижу.

Сейчас номер падает на аттенданта секретаря..

Где это настраивается?

П.С. я правильно понимаю что в 167 меню Tenancy = номеру VSF файла. т.е. в моём случае три ?

Ну да, в 167-й программе. Ошибка, оно же отсутствие набора.


Нет, выбирайте 0.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Хорошо, затра протестиру пропишу в no answer, получается нужно создать группу с одним абонентом? так как указать просто station нет возможности



Хорошо а как быть если одна АТС используется двумя компаниями, у каждой своё голосовое приветствие, свой секретарь?

No answer будет работать в случае, когда во время приветствия набирают абонента и он не отвечает в течение соответствующего таймера. Вы же писали, что надо уводить на абонента после приветствия, т.е., если вызывающий ничего не набрал, а это Error, я ж написал ранее.
Да, абонента ввести нельзя, но есть же Attendant (Ring Assign), например. Загляните в доку...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

А что, вы прописывали разные тенантные группы?
Ну а как быть, если тенантные группы не прописывали... Формально активировать голосовые меню и тогда уж настроить в 228 программе. Вот в 228 программе привязка к номеру сообщения.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Спасибо за ответ!

Нет, разные тенантные группы не прописывал.
Я правильно понял,
Иду в 228 меню.
тут Index = VSF
формально активировать, это например по нажатию 0 попадать на 100 абонента.
в ерорр дистенейшен завожу стейшен группу с нужным мне абонентом.

и так для каждого звукового VSF приветствия?

Да, все верно.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Спасибо!