ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 14:06

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: IPCES-100 Отвалились все DECT телефоны
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 июл 2014, 23:34 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 30 июл 2014, 23:22
Сообщений: 5
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Здравствуйте уважаемые.
На одном объекте стоит АТС iPECS-100 к ней присоединены 2 модуля WTIM4 GW и WTIM8 GW.
К ним в свою очередь присоединены видимо радио модули (их я не вижу, никто не знает где они находятся, на объекте жуткий бардак), к которым цепляются телефоны.
В середине дня неожиданно все радио телефоны перестают звонить. Индикация сигнала телефонов показывает, что к базе они зацеплены. Все стационарные телефоны продолжают штатно работать. С подобной АТС сталкиваюсь впервые, подскажите пожалуйста, куда копать?
http://saveimg.ru/show-image.php?id=660 ... 452f9e9706 ссылка на принт (что-то не сработал код)


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 06:44 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Хм, единственное, что сразу приходит на ум, поменяли park коде и тем самым сбросили DECT. Меняли?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 08:15 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 30 июл 2014, 23:22
Сообщений: 5
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
В том-то и дело, что никто ничего не делал. просто разом все отвалилось и все. Ума не приложу, что сейчас делать.
Вообще, есть вероятность саботажа, но какой-то он крайне выборочный. Но все равно. не могли бы вы подсказать алгоритм действий на случай, если и впрямь сменили парк код?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 08:20 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Можно, конечно, предположить, что отвалились базы, в радиусе действия которых все трубки. Например, повредили проводку от WTIM до баз.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: saturnin
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 08:29 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 30 июл 2014, 23:22
Сообщений: 5
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Это сильно вряд ли. Базы на сколько я понимаю сидят на POE, выдирание кабелей, который приходят в WTIM давало в итоге пропажу сигнала на телефонах. А скажите пожалуйста. а базы эти как-то программируются\настраиваются? или просто существуют и все?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 08:31 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Базы подключаются к WTIM и питаются от него. Другое дело WTIM - это да, могут сидеть на POE.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 08:37 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Базы, в общем то, просто существуют. Они, конечно, прошиваются новыми версиями, но, вы ж ничего не делали?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 08:44 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
System Management --> DECT Statistics
Выбрав stateview, вы, в частности, можете увидеть, сколько баз работает на WTIM'e...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 08:50 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 30 июл 2014, 23:22
Сообщений: 5
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Список баз и впрямь нашелся, там все показатели по нулям
http://saveimg.ru/show-image.php?id=c30 ... 5c1419d57f
я просто действительно не очень представляю алгоритм, что ж делать...


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 09:11 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Это у вас 3 базы на одном WTIM. Но, у вас же есть 2-й. Что на нем?
То, что все по нулям, это, как раз, хорошо! У меня тоже все по нулям.
К тому же, это один из видов статистики. Там же есть и другие...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100