Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Не правильно набран номер
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=1463
Страница 1 из 1

Автор:  max_vorzhev [ 17 сен 2014, 10:36 ]
Заголовок сообщения:  Не правильно набран номер

Добрый день!
Имеем IPECS LIK 300

Входящий звонок из города...
Срабатывает приветствие.... "Здравствуйте вы позвонили в....наберите внутренний номер или..."
Человек набирает внутренний номер ХХХХ.....
Ему в ответ "Не правильно набран номер, оставайтесь на линии......"

Перезванивает....
В другой раз все срабатывает! (внутренний номер все время набирается ПРАВИЛЬНЫЙ :-) )))

Подскажите где подправить?

Автор:  max_vorzhev [ 17 сен 2014, 10:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не правильно набран номер

Заметил, что если дождаться окончания приветствия, и только потом начать набирать внутренний номер, то все срабатывает отл.

Но!!!... наши люди не привыкли ждать, и начинают набирать внутренний номер когда только пошло приветствие....

Автор:  Dron [ 17 сен 2014, 10:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не правильно набран номер

max_vorzhev писал(а):
... наши люди не привыкли ждать, и начинают набирать внутренний номер когда только пошло приветствие....

И они, в общем то, правы! Не записано ли у вас приветствие на фоне музыки?

Автор:  max_vorzhev [ 17 сен 2014, 11:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не правильно набран номер

Нет. Только слова

Автор:  Dron [ 17 сен 2014, 11:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не правильно набран номер

Вы попробуйте его переписать. Может оно звучит слишком громко и забивает DTMF посылки.

Автор:  max_vorzhev [ 17 сен 2014, 11:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не правильно набран номер

Попробую. Надеюсь поможет...

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/