Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
Не правильно набран номер http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=1463 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | max_vorzhev [ 17 сен 2014, 10:36 ] |
Заголовок сообщения: | Не правильно набран номер |
Добрый день! Имеем IPECS LIK 300 Входящий звонок из города... Срабатывает приветствие.... "Здравствуйте вы позвонили в....наберите внутренний номер или..." Человек набирает внутренний номер ХХХХ..... Ему в ответ "Не правильно набран номер, оставайтесь на линии......" Перезванивает.... В другой раз все срабатывает! (внутренний номер все время набирается ПРАВИЛЬНЫЙ ![]() Подскажите где подправить? |
Автор: | max_vorzhev [ 17 сен 2014, 10:39 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не правильно набран номер |
Заметил, что если дождаться окончания приветствия, и только потом начать набирать внутренний номер, то все срабатывает отл. Но!!!... наши люди не привыкли ждать, и начинают набирать внутренний номер когда только пошло приветствие.... |
Автор: | Dron [ 17 сен 2014, 10:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не правильно набран номер |
max_vorzhev писал(а): ... наши люди не привыкли ждать, и начинают набирать внутренний номер когда только пошло приветствие.... И они, в общем то, правы! Не записано ли у вас приветствие на фоне музыки? |
Автор: | max_vorzhev [ 17 сен 2014, 11:10 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не правильно набран номер |
Нет. Только слова |
Автор: | Dron [ 17 сен 2014, 11:17 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не правильно набран номер |
Вы попробуйте его переписать. Может оно звучит слишком громко и забивает DTMF посылки. |
Автор: | max_vorzhev [ 17 сен 2014, 11:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не правильно набран номер |
Попробую. Надеюсь поможет... |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |