ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании LG-Ericsson.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 03 мар 2021, 07:48

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 45 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: создание голосового меню
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 дек 2011, 09:08 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 07 дек 2011, 12:03
Сообщений: 103
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
атс ipecs 50 a
системного телефона нет с помощью которого можно было бы записать голосовое меню

с помощью какой программы можно преобразовать wav с кодеком G.711 u-law

какие действия необходимо проделать после закачки файла в атс?

если можно поподробнее в первый раз с этим сталкиваюсь.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: создание голосового меню
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 дек 2011, 09:24 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7456
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 547 раз.
По поводу преобразования аудиофайлов.
В XP Программы-->Стандартные-->Развлечения-->Звукозапись. Или любым другим редактором (в инете полно).

По настройке голосового меню.
DISA Service Attributes(146) [N]
CCR Table(228) [N]

Если без меню, как такового, то еще
DID/DISA Destination(167) [N]

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: nefyodoff
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: создание голосового меню
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 фев 2012, 13:15 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 07 дек 2011, 12:03
Сообщений: 103
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
хотел вам еще один вопрос задать
но немного подумал и сам допетрил
спасибо...
"действительно человек настолько ленив что даже думать не хочет"


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: создание голосового меню
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 авг 2012, 14:09 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 28 авг 2012, 14:01
Сообщений: 8
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
А как сделать чтобы после голосового меню( если не была нажата никакая клавиша) звонок уходил на какой-нибудь номер? :unknown:


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: создание голосового меню
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 авг 2012, 14:14 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7456
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 547 раз.
dm-grig писал(а):
А как сделать чтобы после голосового меню( если не была нажата никакая клавиша) звонок уходил на какой-нибудь номер? :unknown:

В 228 программе указываете назначения Busy Destination (занято), Error Destination (ошибка и отсутствие набора), NoAns Destination (нет ответа). Все аналогично 167 программе, но для конкретного сообщения, на котором активно голосовое меню.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: создание голосового меню
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 авг 2012, 14:38 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 28 авг 2012, 14:01
Сообщений: 8
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Поставил в 228 программе Error Destination - Station Group - *620. После проигрывания голосового меню - системное сообшение и снова приветствие. Я что-то не так делаю ?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: создание голосового меню
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 авг 2012, 14:47 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7456
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 547 раз.
dm-grig писал(а):
Поставил в 228 программе Error Destination - Station Group - *620. После проигрывания голосового меню - системное сообшение и снова приветствие. Я что-то не так делаю ?

Все правильно вы делаете. А кол-во повторов - System Attributes(160~161) [N] --> DISA Retry Count.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: dm-grig
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: создание голосового меню
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 авг 2012, 15:16 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 28 авг 2012, 14:01
Сообщений: 8
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сделал DISA Retry Count = 1 теперь после приветствия трубка скидывается, может что-то ещё? :shock:

тип группы имеет значение? стоит Ring


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: создание голосового меню
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 авг 2012, 16:05 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 28 авг 2012, 14:01
Сообщений: 8
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сделал через DID/DISA destination (167) РАБОТАЕТ!!!! :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!:


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: создание голосового меню
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 авг 2012, 21:44 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7456
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 547 раз.
dm-grig писал(а):
Сделал через DID/DISA destination (167) РАБОТАЕТ!!!! :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!:

Так вы ж писали про ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ, что предполагает, что в 228 программе для сообщения прописано назначение хоть для одной цифры. Тогда работают Busy Destination, Error Destination, NoAns Destination из 228 программы. А если голосовое меню не активировано, т.е. для соответствующего номера сообщения в 228 программе не заполнено назначение ни для одной цифры, то работают Busy Destination, Error Destination, NoAns Destination из 167 программы.

Вы так определенно писали, именно, про голосовое меню...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 45 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100