Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
Приветствие iPECS-100 Version : MFIM/GS95M-6.1Ak JUL/14 http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=1588 |
Страница 4 из 6 |
Автор: | g100m [ 15 апр 2015, 11:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Приветствие iPECS-100 Version : MFIM/GS95M-6.1Ak JUL/14 |
Dron писал(а): Блин, ну если вы назначили вызов на сообщение, вместо номера 100, то почему он должен звонить? Вообще, загляните в доку, почитайте по поводу DISA. Пережде, чем что то делать надо ж иметь хотя бы представление о предмете. Да Мануальчик Очень жирный по данной модели, раздражает что он написан в стиле спецификации всё повторяется миллион раз, действия все в основном на телефоне описываются. 700 страниц повторяющегося бреда.Хотя на самом деле всю настройку (Приветствия) можно расписать 5 предложениями. |
Автор: | Dron [ 15 апр 2015, 12:39 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Приветствие iPECS-100 Version : MFIM/GS95M-6.1Ak JUL/14 |
Да я даже и не про настройку, а о понимании что есть DISA и как оно работает. Настройка - дело второе. |
Автор: | Dron [ 15 апр 2015, 12:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Приветствие iPECS-100 Version : MFIM/GS95M-6.1Ak JUL/14 |
Короче, см. 167 прогу. Там прописывается в частности, куда должен пойти вызов после приветствия, если ничего не набирали. Кстати, а вам донабор внутренних номеров то нужен, вообще? Может вам DISA и ни к чему? Есть же другие варианты установить голосовое сообщение. |
Автор: | g100m [ 15 апр 2015, 12:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Приветствие iPECS-100 Version : MFIM/GS95M-6.1Ak JUL/14 |
Dron писал(а): Короче, см. 167 прогу. Там прописывается в частности, куда должен пойти вызов после приветствия, если ничего не набирали. Кстати, а вам донабор внутренних номеров то нужен, вообще? Может вам DISA и ни к чему? Есть же другие варианты установить голосовое сообщение. Текст примерно такой : Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы. Если вы хотите связаться с отделом оптовых продаж – нажмите «1» С отделом розничных продаж – нажмите «2» По вопросам сотрудничества – нажмите «3» Если вы знаете внутренний номер абонента – наберите его в тоновом режиме, либо дождитесь ответа секретаря. Если ничего не нажимать должен быть переход на секретаря , если нажать 1 или 2 или 3 на группу *620 *621 *622. |
Автор: | Dron [ 15 апр 2015, 13:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Приветствие iPECS-100 Version : MFIM/GS95M-6.1Ak JUL/14 |
Голосовое меню настраивается в 228 программе. Там же и все по аналогии со 167, а сама 167 уже не задействуется. |
Автор: | Виталий [ 15 апр 2015, 13:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Приветствие iPECS-100 Version : MFIM/GS95M-6.1Ak JUL/14 |
создавайте группы(туда нужных абонентов) 228 пгм отвечает за:Если вы хотите связаться с отделом оптовых продаж – нажмите «1» С отделом розничных продаж – нажмите «2» По вопросам сотрудничества – нажмите «3» уже вам ответили. пардон |
Автор: | g100m [ 15 апр 2015, 13:17 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Приветствие iPECS-100 Version : MFIM/GS95M-6.1Ak JUL/14 |
Dron писал(а): Голосовое меню настраивается в 228 программе. Там же и все по аналогии со 167, а сама 167 уже не задействуется. 228 спрашивает индекс сначала, в которым мы уже создаём 1-2-3 по группам, этот индекс надо заводить в 231 и вписывать там STA 100 на всех режимах ? или 228 спрашивает какойто другой индекс, откуда 228-ая понимает что это должно работать именно на 100(телефоне секретаря) ? |
Автор: | Виталий [ 15 апр 2015, 13:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Приветствие iPECS-100 Version : MFIM/GS95M-6.1Ak JUL/14 |
это номер вашего записанного сообщения |
Автор: | g100m [ 15 апр 2015, 13:28 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Приветствие iPECS-100 Version : MFIM/GS95M-6.1Ak JUL/14 |
Виталий писал(а): это номер вашего записанного сообщения ясно, спасибо, сейчас всё попробую.отпишусь по результатам. |
Автор: | g100m [ 15 апр 2015, 14:06 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Приветствие iPECS-100 Version : MFIM/GS95M-6.1Ak JUL/14 |
Всем спасибо! Всё работает! НО проблема образовалась ,:( наверное серьёзная , группы 1,2,3 всё прекрасно , но присутствует текст в VSF : "Если вы знаете внутренний номер абонента – наберите его в тоновом режиме, либо дождитесь ответа секретаря" С Секретарём я разобрался,добавил её в 4-ую группу и вставил по No Answer и тд. в 228 Но Как Включить набор внутреннего номера абонента ? И Вторая проблема у меня все добавочные - 101,.102,103 и тд. Но если я нажму 1 я попаду на группу Есть ли Решение ? |
Страница 4 из 6 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |