ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 12:25

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Обрыв интернета.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 09:25 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 янв 2015, 09:16
Сообщений: 7
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Здравствуйте. Используется АТС Ipecs lik-100, два модуля SLTM32 и модуль Voim24. Заведено два потока SIP. При подключении в сеть и указания конкретного возникают аномалии - происходит произвольный обрыв интернета именно на этом шлюзе. Из-за этого рвется телефонная связь и вообще доступ в интернет на 2-3 секунды. Обрывы происходят именно на внешнем порту шлюза. Шлюз Mikrotik ccr-1016, Если АТС перекинуть на другой шлюз - на прежнем роутере все нормализуется, на другом шлюзе возникает такая же проблема. Провайдер утверждает, что у них все нормально. Провайдер монополист.
Я несколько раз сбрасывал настройки всех железок. Настраивал заново. Менял оборудование. Проблема не устранилась. Что делать просто не знаю.
В связи с этим вопрос... Может ли АТС так интересно косячить в сети? Или же провайдер так интересно вынуждает покупать IP телефонию именно у него?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Обрыв интернета.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 09:45 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Я не представляю, как АТС может рвать интернет. Тем более, что обрыв происходит на ВНЕШНЕМ порте шлюза, т.е., у провайдера - так же получается то?!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Обрыв интернета.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 09:47 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
sergrud писал(а):
При подключении в сеть и указания конкретного

Вот это поясните, как то не закончено...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Обрыв интернета.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 09:52 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 янв 2015, 09:16
Сообщений: 7
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Я у провайдера выбил два белых ИП. Грубо говоря ИП1 и ИП2. Поставил две разных железки на них. Если указать в качестве шлюза ИП1, то возникают обрывы именно на этом шлюзе. Если указать ИП2, то на ИП1 все становится отлично (на шлюзе соответственно тоже), а на ИП2 возникают обрывы.

Беда в том, внутри сети обрывов до шлюзов и АТС нет. Пакеты бегают отлично, задержки крайне редко выше 1 мс. Фактически никаких предпосылок для обрывов нет. Тем более на внешнем входящем интерфейсе. Потому и спрашиваю - может кто сталкивался с таким....


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Обрыв интернета.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 09:59 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
sergrud писал(а):
Беда в том, внутри сети обрывов до шлюзов и АТС нет. Пакеты бегают отлично, задержки крайне редко выше 1 мс.

Почему беда? Это ж нормально! Не вижу, каким боком АТС в таком случае!
Ну а если отключить АТС от сети, как в этом случае?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Обрыв интернета.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 10:04 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 янв 2015, 09:16
Сообщений: 7
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Все нормализуется, если убрать АТС.
Беда, потому что я бы понимал где косяк. А так выходит, что ничего не ясно. Хотя я уверен, точно - в сети все ок и все устройства в порядке. :-) А это плюс.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Обрыв интернета.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 10:06 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Хорошо. У вас сейчас АТС подключена к sip провайдеру, а если отключить ее от него?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Обрыв интернета.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 10:09 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Я вот вспомнил, коллеги рассказывали, что так сделано часто в гостиницах за границей - именно, периодически рвется инет. Сайты смотреть это, в общем то, не мешает, а вот та жа ip-телефония не работает...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Обрыв интернета.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 10:10 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 янв 2015, 09:16
Сообщений: 7
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Хорошо. У вас сейчас АТС подключена к sip провайдеру, а если отключить ее от него?

Нормализуется. Это факт, что провайдер рвет. Как уличить?
Такие АТС стоят в других филиалах компании. И везде все отлично. Только мне так повезло :-)


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Обрыв интернета.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 янв 2015, 10:15 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Как уличить? Не пробовали снифы снимать?
Я поинтересуюсь у коллег еще, может, подскажет кто...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100