Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

IPECS LIK 600 имя внешнего абонента
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=1634
Страница 1 из 1

Автор:  unnamed [ 17 июл 2015, 13:11 ]
Заголовок сообщения:  IPECS LIK 600 имя внешнего абонента

Добрый день.
IPECS LIK 600
Можно ли как то задать имена внешним абонентам которые звонят в офис.
Т.е. я точно знаю мобильный директора или сотрудника, и что бы в место цифр на системном отображался номе и имя, или просто имя абонента который звонит секретарю.

Пробовал через ICLID прописал свой мобильный + имя и пульнул маршрут на секретаря, но кроме как перенаправления сразу на секретаря не получил успеха в отображении имени.

Station Name Disp. тоже не вариант, у меня ведь внешний входящий ...
Куда еще копнуть можно ?

Автор:  Виталий [ 17 июл 2015, 13:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента

а если этот внешний номер забить через ячейку ускоренного набора и дать имя?
попробуй, а потом сделай входящий набор.

Автор:  Dron [ 17 июл 2015, 13:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента

Виталий писал(а):
а если этот внешний номер забить через ячейку ускоренного набора и дать имя?

Именно, так и надо сделать!

Автор:  unnamed [ 17 июл 2015, 13:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента

Хммм... у меня так сделано уже как 3 год ( на мой мобильный)
Имя не отображается если я звоню, SpDial работает, имя прописано.

Автор:  unnamed [ 17 июл 2015, 13:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента

Так проблему нашел.
Она в работе быстрого набора.
Номер в ячейке прописан 8915.... и прописано имя Вадим.
Если я звоню с мобильного в офис, то АОН прописывает мой номер как 915223... т.е. убирает 8, и по этому мое имя когда я звоню не отображается.
Убрал 8 в SpDial оставил 915223... все ок, я звоню имя мое отображается, НО теперь SpDial не работает т.к. АТС набирает 9-915223... т.е. пропускает в наборе 8 и звонок не уходит.
Как можно обмануть ее в быстром наборе с автоматическим донабором после 9, 8. ???

Автор:  Dron [ 17 июл 2015, 13:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента

Да элементарно обмануть! Пропишите еще одну ячейку и вбейте туда номер без 8-ки.

Автор:  unnamed [ 17 июл 2015, 13:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента

Dron писал(а):
Да элементарно обмануть! Пропишите еще одну ячейку и вбейте туда номер без 8-ки.


ну это вариант для 10-20 телефонов.
А если речь пойдет о 200-300 абонентов ?

Автор:  Dron [ 17 июл 2015, 13:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента

Извиняйте, что есть, то есть! Все согласно документации.
Если сможете в АОН 8-ку добавить, то...
Так или иначе, имя будет отображаться только в случае наличия ячейки с номером, совпадающим с АОН.
Возьмите любой аппарат с телефонной книгой с АОН. Когда увидите имя при входящем вызове?

Автор:  unnamed [ 17 июл 2015, 14:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента

ну в принципе не критично, мне нужно то прописать пару номеров.
Спасибо, оставлю как есть, работает и слава богу.

Автор:  Виталий [ 17 июл 2015, 14:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента

unnamed писал(а):
Dron писал(а):
Да элементарно обмануть! Пропишите еще одну ячейку и вбейте туда номер без 8-ки.


ну это вариант для 10-20 телефонов.
А если речь пойдет о 200-300 абонентов ?

кажется системных ячеек ускоренного набора более 2000...
так что есть вам где разгуляться

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/