Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
IPECS LIK 600 имя внешнего абонента http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=1634 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | unnamed [ 17 июл 2015, 13:11 ] |
Заголовок сообщения: | IPECS LIK 600 имя внешнего абонента |
Добрый день. IPECS LIK 600 Можно ли как то задать имена внешним абонентам которые звонят в офис. Т.е. я точно знаю мобильный директора или сотрудника, и что бы в место цифр на системном отображался номе и имя, или просто имя абонента который звонит секретарю. Пробовал через ICLID прописал свой мобильный + имя и пульнул маршрут на секретаря, но кроме как перенаправления сразу на секретаря не получил успеха в отображении имени. Station Name Disp. тоже не вариант, у меня ведь внешний входящий ... Куда еще копнуть можно ? |
Автор: | Виталий [ 17 июл 2015, 13:15 ] |
Заголовок сообщения: | Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента |
а если этот внешний номер забить через ячейку ускоренного набора и дать имя? попробуй, а потом сделай входящий набор. |
Автор: | Dron [ 17 июл 2015, 13:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента |
Виталий писал(а): а если этот внешний номер забить через ячейку ускоренного набора и дать имя? Именно, так и надо сделать! |
Автор: | unnamed [ 17 июл 2015, 13:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента |
Хммм... у меня так сделано уже как 3 год ( на мой мобильный) Имя не отображается если я звоню, SpDial работает, имя прописано. |
Автор: | unnamed [ 17 июл 2015, 13:41 ] |
Заголовок сообщения: | Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента |
Так проблему нашел. Она в работе быстрого набора. Номер в ячейке прописан 8915.... и прописано имя Вадим. Если я звоню с мобильного в офис, то АОН прописывает мой номер как 915223... т.е. убирает 8, и по этому мое имя когда я звоню не отображается. Убрал 8 в SpDial оставил 915223... все ок, я звоню имя мое отображается, НО теперь SpDial не работает т.к. АТС набирает 9-915223... т.е. пропускает в наборе 8 и звонок не уходит. Как можно обмануть ее в быстром наборе с автоматическим донабором после 9, 8. ??? |
Автор: | Dron [ 17 июл 2015, 13:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента |
Да элементарно обмануть! Пропишите еще одну ячейку и вбейте туда номер без 8-ки. |
Автор: | unnamed [ 17 июл 2015, 13:45 ] |
Заголовок сообщения: | Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента |
Dron писал(а): Да элементарно обмануть! Пропишите еще одну ячейку и вбейте туда номер без 8-ки. ну это вариант для 10-20 телефонов. А если речь пойдет о 200-300 абонентов ? |
Автор: | Dron [ 17 июл 2015, 13:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента |
Извиняйте, что есть, то есть! Все согласно документации. Если сможете в АОН 8-ку добавить, то... Так или иначе, имя будет отображаться только в случае наличия ячейки с номером, совпадающим с АОН. Возьмите любой аппарат с телефонной книгой с АОН. Когда увидите имя при входящем вызове? |
Автор: | unnamed [ 17 июл 2015, 14:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента |
ну в принципе не критично, мне нужно то прописать пару номеров. Спасибо, оставлю как есть, работает и слава богу. |
Автор: | Виталий [ 17 июл 2015, 14:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: IPECS LIK 600 имя внешнего абонента |
unnamed писал(а): Dron писал(а): Да элементарно обмануть! Пропишите еще одну ячейку и вбейте туда номер без 8-ки. ну это вариант для 10-20 телефонов. А если речь пойдет о 200-300 абонентов ? кажется системных ячеек ускоренного набора более 2000... так что есть вам где разгуляться |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |