ЭЛСИ-сервис. ПРЕМИУМ-ПАРТНЕР компании Ericsson-LG Enterprise.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 20 окт 2021, 00:49

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 34 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DTMF на аналоговых СО
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 дек 2015, 14:28 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 авг 2014, 15:44
Сообщений: 254
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день.

Подскажите как на LGCM настроить параметр DTMF INBAND?

Станция: IPECS LIK-50A


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: DTMF на аналоговых СО
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 дек 2015, 14:35 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7673
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 563 раз.
Не понял вопроса! LGCM... аналоговые внешние линии... Какой DTMF INBAND?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: DTMF на аналоговых СО
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 дек 2015, 15:10 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 авг 2014, 15:44
Сообщений: 254
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Когда проигрывает IVR, абонент набирает внутренний номер абонента, но номер внутренний не набирается, не передается DTMF.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: DTMF на аналоговых СО
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 дек 2015, 15:14 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7673
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 563 раз.
Какой абонент, ваш, который звонит куда то там с приветствием, или внешний абонент, который вам звонит и у вас приветствие проигрывается?
И, кстати, не факт, что проблемы у вас на АТС, а, как раз, скорее у провайдеров.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: DTMF на аналоговых СО
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 дек 2015, 15:37 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 авг 2014, 15:44
Сообщений: 254
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Внешний абонент звонит к нам станцию. Наша станция вежливо приветствует его. Внешний абонент не хочет слушать приветствие на нашей станции и набирает на своем телефоне внутренний номер нашего абонента. И все, не до набирает, приветствие так же продолжается. Провайдер уверяет поменять параметр DTMF на INBAND вместо 2833. Где можно поменять?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: DTMF на аналоговых СО
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 дек 2015, 15:48 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7673
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 563 раз.
А провайдер то, вообще, понимает, что предлагает? DTMF на INBAND вместо 2833 - это про SIP! Вы ж писали про модуль LGCM! А это обычные аналоговые линии!
Если пров подает вам линии в аналоговом виде, например, с айпишного шлюза, то пусть у себя на шлюзе и настраивает!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: DTMF на аналоговых СО
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 дек 2015, 15:51 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 авг 2014, 15:44
Сообщений: 254
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Все понято, у себя он прописал, заработало, как Вы и сказали. Да верно, он подает нам линии в аналоговом виде через айпишный шлюз, это я в теме упустил.
Теперь другая проблема. До набор доходит, только станция наша отвечает неправильно набран номер.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: DTMF на аналоговых СО
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 дек 2015, 16:01 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7673
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 563 раз.
Не донастроили... Например, могут "двоиться" цифры. На днях у одного из клиентов наблюдал...
Подайте вместо городской линии аналогового абонента вашей же АТС и проверьте в таком варианте.
Думаю, что проблем не будет!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: DTMF на аналоговых СО
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 дек 2015, 16:11 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 авг 2014, 15:44
Сообщений: 254
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Не донастроил провайдер?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: DTMF на аналоговых СО
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 дек 2015, 16:12 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7673
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 563 раз.
Ну да. Я ж вам предложил, как проверить.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 34 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100