Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
Обрыв связи во время разговора http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=1752 |
Страница 1 из 2 |
Автор: | Gurman [ 18 мар 2016, 10:23 ] |
Заголовок сообщения: | Обрыв связи во время разговора |
Уважаемые, подскажите, скажите, расскажите, посоветуйте! Станция: LIK-50A, телефонные аппараты: LIP-8002E. Очень часто у абонента во время разговора или при поднятии трубки обрывается связь, короткие гудки. Бывает это не всегда, но часто. Случай не единичный, а десятичный, почти у всех абонентов. Что скажите, посоветуете? Спасибо. |
Автор: | Dron [ 18 мар 2016, 10:26 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обрыв связи во время разговора |
Версии железа? Встроенный в аппарат коммутатор используется(комп к аппарату подключен)? |
Автор: | Gurman [ 18 мар 2016, 11:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обрыв связи во время разговора |
MFIM/GS92M-6.1Bf DEC/14 Boot Version-2.1Aa NOV/12 Kernel Version-6.0Aq H/W issue-1 Нет, не подключен. Порт свободный. |
Автор: | Dron [ 18 мар 2016, 11:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обрыв связи во время разговора |
А на аппаратах версия какая? Вообще, у клиентов много аппаратов LIP-8002E и на LIK с такой же версией(она, как бы, самая-самая...), но подобных проблем не наблюдалось. |
Автор: | Gurman [ 18 мар 2016, 11:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обрыв связи во время разговора |
A.1Ea |
Автор: | Gurman [ 18 мар 2016, 11:37 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обрыв связи во время разговора |
Заметил такую вещь, если заменить аппарат все нормально. Ну не могут же почти все аппараты поломаться. |
Автор: | Dron [ 18 мар 2016, 11:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обрыв связи во время разговора |
Gurman писал(а): A.1Ea Нет нареканий. Может, конфликт адресов? Не далее, как вчера, клиент подключал новые аппараты, так один по DHCP у него получил адрес, который у него уже у компа был. Свитч еще можно попробовать заменить. Вообще, то, что проблема со многими аппаратами, наводит на мысль, что что в сетке не то. В то, что все сразу поломались, как то трудно поверить! |
Автор: | Gurman [ 24 мар 2016, 15:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обрыв связи во время разговора |
Конфликтов ip адресов нет. Ну врят ли со свитчем. Свитчи не такие давнишние: ES-3026P Managed FE POE Switch, да и поменять конечно не дешевое удовольствие. |
Автор: | Dron [ 24 мар 2016, 17:20 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обрыв связи во время разговора |
Gurman писал(а): Заметил такую вещь, если заменить аппарат все нормально. Т.е., меняете аппарат на новый под тем же номером и проблема уходит? |
Автор: | Dron [ 24 мар 2016, 17:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обрыв связи во время разговора |
Все аппараты в одной подсети? |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |