ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании Ericsson-LG.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 21 сен 2019, 08:24

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 23 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 апр 2018, 18:48 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7122
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 524 раз.
Так с Phontag ситуация исправилась, правильно? Какие у вас там аппараты и какие на них версии? Кнопочку Call Log вы ж на аппаратах назначаете...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 апр 2018, 20:08 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 18 окт 2013, 16:59
Сообщений: 53
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Не сказал бы, что исправилась. По большому счету про phontage я для примера. На самом деле основная проблема в фиксации сетевых вызовов именно в журнале, по назначенной кнопке пгм57.
В phontage она тоже их игнорирует. На самом деле больше всего напрягает отсутствие фиксации сетевых вызовов на LDP-7024d. Дрон, о каких версиях вопрос?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 апр 2018, 20:33 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7122
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 524 раз.
alsh писал(а):
На самом деле основная проблема в фиксации сетевых вызовов именно в журнале, по назначенной кнопке пгм57.
В phontage она тоже их игнорирует.

А зачем в Phontage кнопку назначать?! Там же есть кнопка Call Log!

alsh писал(а):
На самом деле больше всего напрягает отсутствие фиксации сетевых вызовов на LDP-7024d. Дрон, о каких версиях вопрос?

По поводу LDP-7024D ничего сказать не могу, наши клиенты и мы сами использовали только айпишные системные аппараты. Проверить LDP-7024D, как я ранее писал, не могу, к сожалению - не на чем. Единственно, что могу - поспрошать у коллег по данной проблеме.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 апр 2018, 20:36 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7122
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 524 раз.
Вопрос по версии отпадает. К аппаратам LDP не критично.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 апр 2018, 20:40 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 18 окт 2013, 16:59
Сообщений: 53
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Я эту кнопку в phontage назначал именно для того что б проверить по аналогии с LDP.
Получается - основная проблема с работой пгм57.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 апр 2018, 10:13 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7122
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 524 раз.
У вас ICM Call Log в System Attributes включен?

Никто ничего по поводу аппаратов LDP сказать не может. Никто из моих не пользует. Нашел одного, но аппарат у него не под рукой, проверить сможет только при случае, как будет у аппарата.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 апр 2018, 10:35 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7122
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 524 раз.
Хм, судя по всему, сетевые вызовы отображаются в журнале, только если на терминале есть конпка журнала как таковая. А вот если ее назначать, то сетевых вызовов в журнале нет. Народ проверил и вышло как то так...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: alsh
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 апр 2018, 10:39 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 18 окт 2013, 16:59
Сообщений: 53
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо. Вопрос снят.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 апр 2018, 10:42 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7122
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 524 раз.
Если что то узнаю нового по данному вопросу, сразу отпишусь.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 апр 2018, 11:08 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7122
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 524 раз.
Да, памятую о загадочной корейской логике... :-)
SMDR ICM Save попробуйте включить в SMDR Attributes, а вдруг... :-) Аппараты с кнопкой изначально хранят инфу о вызовах в своей памяти, а при назначении кнопочки инфа берется из памяти АТС. Есть еще параметр SMDR ICM Print, начните даже с этого параметра. Если включить сохранение, то буфер периодически будет переполняться и его надо будет чистить. В общем, попробуйте...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 23 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100