Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Здравствуйте, имеется АТС iPECS-MG100
Установлено устройство записи разговоров telest
Установлено ПО telerec6, подключение через USB

Вначале стояла версия telerec5, которую приходилось перезапускать (перестали записываться разговоры)
Попробовали решить проблему, установив последнюю версию ПО (telerec6)
Сейчас есть 2 проблемы:
1. После автоопределения МСК записанные звонки разделяются на части: 1 часть всегда 12 секунд, остальные по разному
Если же выставить МСК как было на версии 5, то разделения не происходит
2. Первые 2 дня работы telerec6 номера телефонов записывались исправно (стоит в настройках пункт "анализировать данные из линии")
Затем номера телефонов отображаться перестали, в чем может быть проблема?

Так же вопрос: можно ли на АТС iPECS-MG100, на веб интерфейсе, определить правильные значения МСК?

С telest как то не сталкивался. МСК - это что?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

МСК - Маркер Свободного Канала

А для чего это? Мы пользуем SpRecord. Там все просто.
Кстати, какие линии пишите, аналог?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Да
И проблему удалось решить, банально были неверные настройки (в одной из настроек вместо пути Programdata было Program Files) так сразу и не приметил