Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Подмогните в какую сторону копать чтоб поизвращаться...!

Ну, например, группа ринговая из двух номеров, переход по overflow через 1 сек., на ринговую группу уже из 4-х номеров. Но, не уверен. что поможет, опять же, из-за веерной подачи вызывного.
Пустая затея и пустая трата времени.
И полная хрень, на мой взгляд, это вот "кто первый, того и тапки"!
Используйте UCD группу - вызовы будут поступать равномерно на членов группы! У же писал об этом.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

PGM 212 - я правильно понял?

Ну да, ACD. Это я попутал.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

я так понял в PGM 212 аналогия как в PGM 200?

В общем то да, но сама группа другого типа.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

поал... Спасибо, буду разбираться!!!

В общем 3 часа убил, но так настроить и не смог.... в 212 выбрал группу (например 619), задал Group Name, Service Status -> Normal, Member Manangement добавил для теста 1 внутренний номер, звоню на группу 619, играет мелодия потом абонент не отвечает...
"Визоров" обязательно указывать?

См. Feature Numbering Plan(113)[N]-->ACD Agent Login/Logout

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

С этим тоже разобрался, добавил второй номер в группу, но он не звонит.... Звонит только если первый занят.