Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Мой косяк, прошу прощения, почему-то вчера в запаре на увидел страницы.
Буду пробовать обновлять, отпишусь о результатах, благодарю за помощь!

Не стал создавать тему, чтобы не засорять форум, ибо проблема аналогичная. Имеется iPECS-MG300, к нам приходит цифровой поток PRI(E1). Так вот, поступает звонок оператору, он переводит звонок на внешний мобильный номер, сотрудник берёт трубку, начинает разговор со звонящим, но через сек 20-25 слышит какие-то гудки и связь обрывается. Вообщем, исходя из мною прочитанного, понял, что дело скорей в прошивке - у меня iPECS-MG/GS56M-1.7Di FEB/12 ;
Boot Version-1.0Al JAN/11 ; OS Version-1.0Ak JUL/10 (я же прав?). Никак не могу войти в меню S/W Upgrade (захожу через суперпользователя) - из IE выкидывает после клика, в Chrome и Firefox ссылки внутри данного меню не активны. Что не так? Ещё, у кого есть опыт в использовании FMC операторов, есть подводные камни применительно к данной атс?

для 1,7 - нужно IE6

Спасиб-получилось, никогда бы сам не догадался в чём дело, думал на "битую" таблицу разрешений!

Сорри за некропост! Как оказалось, прошивка системы особо не помогла. В последний месяц наблюдаю разрывы внешней связи стабильно раз в 20-30 минут. Техническая служба оператора (Билайн) бьётся уже с конца декабря, но без особого толку. Такое чувство, что дело в PRIB(E1) плате - вопрос, как можно однозначно установить источник проблемы?
Система iPECS-MG/GS56MxB.5Dg MAY/15
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ad MAY/13
Телефония подключена через Е1 (15), плата PRIB(E1) прошита по версию 10Hd
Трассировку прилагаю (оканчивается как раз обрывом на 14:42 https://yadi.sk/i/Qtd5z7L7nFfZ3)
Буду благодарен за любую помощь!

Речь об исходящем вызове?
По трассировке DISCONNECT приходит со стороны провайдера с причиной user busy (абонент занят).
RESTART, кстати, тоже со стороны провайдера...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Обрывается и входящая, и исходящая. Как раз таки эти "RESTART"ы и наблюдаются всегда, когда происходит обрыв (все текущие звонки сбрасываются одновременно). Значит провайдер присылает некую команду, которая перезагружает интерфейс платы PRIB мини-атс? Или это тупо обрыв "физики"? ЗЫ: очень благодарен за Ваш ответ!

Сам на практике не сталкивался и в трассировке увидел только у вас. Но, по трассировке, оно со стороны провайдера (от ISDN к COL).

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Всё-равно спасибо, хоть какая-то моральная поддержка. Просто в голове не укладывается, чтобы такой операторский гигант целый месяц активных поисков не мог решить такую пустяковую проблему (это притом, что мы вип'ы и активно пользовались пинками их регионального руководства). Тут поневоле задумываешься, что "сам дурак"..

Видимо, не такая уж пустяковая проблема. Или не пустяковая для конкретного спеца...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь