Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Хотел обновить, начальство против, т.к. в случае чего, всем кирдык)

а если взять другой т/а (не gigaset)

слейте конфигу. откатиться и залить бэкап всегда можно. если не уверены, найдите спеца..

С этим пока проблемы, но идея интересная, попробую как будет возможность, спасибо.

С этим я и сам справлюсь, момент отловлю как-нибудь и обновлю. Сейчас просто хочется понять, это просто глюк атс, старых версий ПО или что-то в конфигурации напутано

возьмите у абонента "убейте имя" и позвонтие на gigaset? убедитесь, что высвечивается на дисплее только внутренний номер. потом пропишите по новой имя, что получиться?......

Блин вот это голова! СПАСИБО! Заработало

Всем привет. Не так давно решил проблемы окончательно, решил написать сюда, вдруг кому поможет.
Итак, после действий, предложенных Виталием, сработало только для одного номера.. Остальные не хотели определяться.
Ранее у нас было расширение внутренних номеров, было установлено в АТС два модуля по 24 порта. Эти модули изначально некорректно определялись в АТС, т.е. вместо модели процессора была надпись - UNKNOWN(). Некоторое время спустя, один из этих модулей выходит из строя, нам его меняют по гарантии и уже новый нормально определился и отлично работает. Ну и второй модуль, с некорректно определяющимся процессором начал тупить, выдавая ошибки при определении номеров. Я всех пользователей с этого модуля пересадил на новый и все заработало как надо!

Сейчас написал в сервисную организацию, жду замены по гарантии этого модуля.

Так что все было вот так просто)

Что ж вы сразу то не написали про то, что SLIB24 у вас отображаются как UNKNOWN!!!
У вас версия 1.5 на АТС, а эти вот платы с новой версией железа. И версия 1.5 их просто не понимает!
Вам надо поднять версию на АТС. Модуль ваш второй, скорее всего исправен! А тот, который вышел из строя, просто заменили на SLIB24 старой версии, которую, естественно, версия 1.5 на MPB понимает.
Все это проходили уже давно.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Да честно говоря не обращал спец.внимания на это, т.к. изначально модули работали корректно) Только потом, через примерно 4 месяца один модуль сгорел, а второй некорректно определять номера стал (может он и сразу начал барахлить, но жалоб не было).