Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
Входящий звонок с СО!! http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=1249 |
Страница 1 из 2 |
Автор: | VeZuN [ 16 апр 2013, 07:11 ] |
Заголовок сообщения: | Входящий звонок с СО!! |
Здравствуйте !!! при разговоре двух внутренних абонентов поступает звонок с внешней линии и у абонента к которой привязана эта СО в трубке слышно короткие гудки типа (пи-пи-пи-пи-пи-пи-пи-пи-пи) при этом перестаёт слышать второго абонента а иногда сбрасывает. Раньше были гудки оповещающие о входящем звонке и абонент мог переключиться на звонящего... Как исправить ??? |
Автор: | Dron [ 16 апр 2013, 07:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок с СО!! |
А вы уверены, что проблема в АТС? Поверяли внешние линии без АТС, подключившись аппаратом напрямую? Или другая постановка вопроса - что меняли, после чего выявилась эта бяка? |
Автор: | VeZuN [ 16 апр 2013, 07:52 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок с СО!! |
нам её поставили перед новым годом всё работало норм....эта проблема проявлялась через раз ,а в последнее время постоянно...не совсем понимаю что нужно проверить на внешней линии , я же номер набираю и попадаю куда нужно.так как доступ имею к атс только я никто ничего поменять не мог да и сам я ничего не менял |
Автор: | Dron [ 16 апр 2013, 08:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок с СО!! |
Станьте на линию телефонным аппаратом. Куда-нибудь позвоните и разговаривайте. Пусть еще позвонят на этот номер. |
Автор: | VeZuN [ 16 апр 2013, 10:11 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок с СО!! |
так мы проверим внешнюю линию на предмет ожидания вызова...вы наверно меня не совсем правильно поняли..разговаривают например 111 с 112 абоненты к 111 привязана СО1 и когда поступает вызов на СО1 , абонент 111 должен слышать гудки входяшей линии и при желании переключиться а вместо гудков пи-пи-пи-пи-пи-пи и сброс |
Автор: | Dron [ 16 апр 2013, 10:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок с СО!! |
Получается, я, действительно, неправильно понял. Проблема в том, что сейчас вызывающий абонент слышит "занято" и у абонента 111 нет сигнала о поступлении вызова с СО(а нужен), так? Station Port Attribute(121~124)[N] --> Mute Ring Service Station Port Attribute(121~124)[N] --> Call Wait Indication Но, надо знать, как назначены вызовы на 111! Не на Station Group ли, в которой 111? |
Автор: | power17 [ 16 авг 2013, 12:01 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок с СО!! |
Добрый день. Вопрос по теме. А как отключить сообщение о входящем вызове, чтобы звонящий абонент слышал короткые гудки (занято). И еще в моем случае можно включить/отключить эту услугу в оператора (в моем случае отключена). Чтобы отключить нужно набрать комбинацию[#] [4] [3] [#], но АТС как будто не пропускает символ "#". За ранее благодарен. |
Автор: | Dron [ 16 авг 2013, 12:06 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок с СО!! |
Линии внешние аналоговые? Дело в том, что, если линии аналоговые, то АТС должна ответить на вызов и отбиться! Вот после этого вызывающий услышит "занято". Это средствами MG... |
Автор: | Dron [ 16 авг 2013, 12:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок с СО!! |
power17 писал(а): Добрый день. ..но АТС как будто не пропускает символ "#". Outgoing CO ATTR(170~171)[N] --> Send Digit '#' |
Автор: | power17 [ 16 авг 2013, 13:10 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок с СО!! |
Линии внешние аналоговые. Что-то не пойму как это сделать. Это настройки вход линии или внутр тел, на который приходит звонок? |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |