| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
| АТС звонит сама себе. http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=1302 |
Страница 1 из 5 |
| Автор: | kamushek [ 16 сен 2013, 12:30 ] |
| Заголовок сообщения: | АТС звонит сама себе. |
Добрый день. Подскажите, АТС сама себе звонит периодически на экране системного телефона пишет Атендант 1001 или 100. В чем проблема? |
|
| Автор: | Dron [ 16 сен 2013, 12:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: АТС звонит сама себе. |
Хе... Как это сама себе звонит?! Подробнее, плиз! |
|
| Автор: | kamushek [ 16 сен 2013, 12:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: АТС звонит сама себе. |
Все звонки входящие приходят на системный телефон а потом идет переадресация на другий телефоны внутренние. Так вот приходит звонок на системный телефон и на дисплее пишет атендант 1001 и звонит на системный и переадресация звонка дальше не происходит возможно что-то с системником. Системник LDP 9030D |
|
| Автор: | Dron [ 16 сен 2013, 12:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: АТС звонит сама себе. |
Это, вероятно, необслуженные вызовы приходят. Этот системник аттендантом назначен? |
|
| Автор: | kamushek [ 16 сен 2013, 12:56 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: АТС звонит сама себе. | ||
В 270 программе Attendant Group Assignment(270)[N] Да стоит системний телефон на котором приходят вызовы. А зачем нужен аттендант? И как теперь убрать этот автодозвон? Когда берешь трубку там просто тишина? Вот скриншот в вложении
|
|||
| Автор: | kamushek [ 16 сен 2013, 13:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: АТС звонит сама себе. |
Я так понял атендант это автосекретарь, если я уберу системный телефон как аттендант то можно ли будет переводить вызовы, какая функциональность потеряется? |
|
| Автор: | Dron [ 16 сен 2013, 13:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: АТС звонит сама себе. |
Аттендант - это и есть аттендант, или оператор. Его функции в мануале описаны. По поводу перевода вызовов не вижу связи с аттендантом. |
|
| Автор: | kamushek [ 17 сен 2013, 15:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: АТС звонит сама себе. |
Читал руководство так и не нашел почему звонит Аттендант на системник, помогите, куда копать? А что за ACNR Retry Count в 280 281 программе, когда она срабатывает? |
|
| Автор: | Dron [ 17 сен 2013, 15:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: АТС звонит сама себе. |
Какой аттендант звонит? Вы ж написали, что этот системник является аттендантом! Я уже писал, что на аттенданта валятся все не обслуженные вызовы. Аттендант на то и аттендант. |
|
| Автор: | kamushek [ 17 сен 2013, 15:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: АТС звонит сама себе. |
Да все правильно, я помню что Вы писали, но как отключить что бы они не валились? Потому что они валяться с утра могут и звонит я так подозреваю всю ночь так как с утра приходишь а он звонит без перерыву.Берешь трубку там тишина. Как отключить? |
|
| Страница 1 из 5 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|