| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
| Перестали работать факсы http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=1364 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | kamushek [ 17 фев 2014, 13:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Перестали работать факсы |
Добрый день. Факсы перестали работать- отправлять,получать документы(соединение происходит но ничего не отправляет и не получает), в настройках, как я вычитал здесь на форуме, включил в PGM123 Data Line Security и FAX Mode, не помогло. Куда копать еще? У меня подключены как SIP линия так и 4 аналоговых линии, как понять через какую линию идут факсы? Спасибо. |
|
| Автор: | Dron [ 17 фев 2014, 14:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Перестали работать факсы |
Ключевое слово ПЕРЕСТАЛИ! Что изменилось? С этого надо начинать! Вот и надо, действительно, понять, через какую линию идут факсы. Тут ничего сложного! Вариантов много. Назначить клавиши внешних линий на системном аппарате и отследить. какие занимаются факсом. Посмотреть в веб - нажать S/W Upgrade во время работы факса и, опять же, отследить по каким линиям он звонит. И, наконец, самый универсальный вариант SMDR - прямо и покажет какая линия использовалась факсом! |
|
| Автор: | kamushek [ 17 фев 2014, 15:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Перестали работать факсы |
Спасибо, линии сегодня отслежу, а вот что изменилось ума не приложу, так как в настройки атс не лез, кабеля дергал, но телефон то работает связь есть, а именно факс пропал. |
|
| Автор: | kamushek [ 18 фев 2014, 15:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Перестали работать факсы |
Спасибо, посмотрел через SMDR как ходит факс, вообщем проблема была в том, что провайдер стал поддерживать T38 и потому факсы не работали в станции нужно было включить поддержку T38 |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|