Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Приветствие на входящий звонок
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=1424
Страница 1 из 2

Автор:  sedykhsg [ 24 июн 2014, 16:43 ]
Заголовок сообщения:  Приветствие на входящий звонок

Перечитал темы, вроде делаю как написано

viewtopic.php?f=5&t=526&hilit=файл+сообщения
и
viewtopic.php?f=5&t=163&hilit=автоинформатор&start=50

вот в чем проблема. Надо поменять аудиозапись на входящем вызове.
Сначала залил файл AAFU SG Upload/Download --> Individual SysGreeting Upload (когда захожу в AAFU SG Upload/Download и нажимаю upload то ругается, но как я понял надо во вкладку Individual SysGreeting Upload переходить), получилось (название файла 1.wmv)

потом как я понял надо поменять в Table Data-->Announcement Table(259)[N]... параметр Announcement No, но он у меня стоит 1, а приветствие старое.

Подскажите куда смотреть. С АТС работаю недавно...

Автор:  Dron [ 24 июн 2014, 17:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие на входящий звонок

Что видите в Individual SysGreeting Download?

Автор:  sedykhsg [ 24 июн 2014, 18:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие на входящий звонок

Dron писал(а):
Что видите в Individual SysGreeting Download?


[Type #1] файл который загрузил 1.wav
[Type #2] 2ой файл который загрузил 2.wav

до этого там ничего не было

Автор:  Dron [ 24 июн 2014, 19:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие на входящий звонок

Б-р-р......... Ничего не понял! Вы ж писали, что надо поменять приветствие на входящем вызове.
Т.е., как до этого ничего не было то?
Ну и что такое 1.wav и 2.wav?

Автор:  Dron [ 24 июн 2014, 19:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие на входящий звонок

Или 1.wav - то, что было, а 2.wav - то, чем нужно заменить?

Автор:  sedykhsg [ 24 июн 2014, 19:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие на входящий звонок

Dron писал(а):
Б-р-р......... Ничего не понял! Вы ж писали, что надо поменять приветствие на входящем вызове.
Т.е., как до этого ничего не было то?
Ну и что такое 1.wav и 2.wav?


в том то и дело, перед тем как залить новый файл, захожу во вкладку Individual SysGreeting Download, а там ничего нету. Хотя голосовое приветствие есть. Вот этот момент я не понял почему так. А залил я два файл, 1.wav и 2.wav, это один и тот же файл.

Автор:  Dron [ 24 июн 2014, 19:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие на входящий звонок

sedykhsg писал(а):
в том то и дело, перед тем как залить новый файл, захожу во вкладку Individual SysGreeting Download, а там ничего нету. Хотя голосовое приветствие есть.

А что у вас на процессоре (0 слот) используется, VOIU, или AAFU?
Не установлена ли у вас плата AAIB, или VMIB? И не на этой ли плате лежит исходный файл? Не эта ли плата вам нужна?

Автор:  Dron [ 24 июн 2014, 19:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие на входящий звонок

sedykhsg писал(а):
С АТС работаю недавно...

Походу, совсем недавно.

Автор:  sedykhsg [ 24 июн 2014, 19:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие на входящий звонок

Dron писал(а):
sedykhsg писал(а):
в том то и дело, перед тем как залить новый файл, захожу во вкладку Individual SysGreeting Download, а там ничего нету. Хотя голосовое приветствие есть.

А что у вас на процессоре (0 слот) используется, VOIU, или AAFU?
Не установлена ли у вас плата AAIB, или VMIB? И не на этой ли плате лежит исходный файл? Не эта ли плата вам нужна?


да, плата AAIB, а как туда файл залить?

Автор:  Dron [ 24 июн 2014, 19:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие на входящий звонок

Заходите по web на ее адрес и также, как на процессор заливаете.
Кстати, в Announcement Table(259) [N] вы могли увидеть VMIB Slot No, т.е., что используется из железа.

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/