Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Здравствуйте. Появилась, а может и существовала раньше следующая проблема. При звонке на определенные CO-шки работает автоинформатор с предложением ввести номер абонента. В списке предлагаемых номеров есть номер 105, номер офис-менеджера. В случае, если она установит DND, то срабатывает непонятный принцип и АТС переводит звонок на номер 110 или же сообщает что не верно набран номер и при повторном наборе 105 сообщает, что время набора истекло. Где может быть установлен этот параметр? В Incoming CO ATTR(165~166), CO Ring Assignment(167), Call Forward(143) никакого криминала нет.

что значит "в списке предлагаемых номеров"? это у вас есть такое сообщение? значит в альтернатиной таблице указан для DND абонент 110

Вот что и удивляет то - совсем не фигурирует Incoming CO Alternative(169) [N].
Количество повторов сообщения задается в Normal/DISA CO ATTR(168) [N], параметр так и называется DISA Retry Count.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Да у нас записано свое сообщение Бла-бла-бла, вы позвонили туда-то, номера таких-то абонентов - вот такие.

В Incoming CO Alternative(169) для нужный СО-шек указанна ALT Ring Table 1 для всего кроме Vacant Number. А в Alternative Ring Table(181) в таблице 1 указано Feature --> DISA Tone. Нигде упоминания номера 110 нет.

Пардон, а смысл??
Т.е.,сначакла привествие, а потом просто сигнал готовности...

Видимо, он аттендант?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

АТСка мне досталась в наследство, так сказать. А что значит аттендант? В Attendant Group Assignment(270) нигде нет 110-го номера

А у вас там голосовое меню (CCR) не используется?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Нет, голосового меню нет, только DISA

Preset Call Forward(142) [N]?
Pilot Hunt Group(210~211) [N]?
В общем, варианты то есть, где номер 110 искать.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Оба варианта не подошли. Какие ещё варианты?