Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Обрыв звонка при наборе внешних номеров.
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=1620
Страница 1 из 3

Автор:  SunLion [ 28 май 2015, 11:30 ]
Заголовок сообщения:  Обрыв звонка при наборе внешних номеров.

Доброго дня!

Имеется:
iPECS-MG/GS56M-2.5Ci OCT/14
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ad MAY/13
sip линия от "оптимальные коммуникации"

Проблема:
При звонке на внешний номер происходит следующее
1)номер набирается
2)идёт гудок
3)звонок проходит на абонента(телефон начинает звонить)
4)звонок отваливается с сигналом коротких гудков(занято)
P.S. Происходит периодически, не на каждом звонке.

Подозрения:
Я так подозреваю, что атс воспринимает не правильно пустотный интервал зумера и воспринимает его как занято и обрывает линию.

Вопрос:
Перерыл мануал, там о интервалах зумера нет нислова, есть ли вообще такая настройка?
В чём может быть ещё проблема такого поведения?

Заранее благодарю за ответы!

Автор:  Dron [ 28 май 2015, 11:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обрыв звонка при наборе внешних номеров.

Сниф не пробовали снять? Надо же понять какая сторона и по какой причине рвет вызов.
Ну или трассировку средствами MG.
Причем тут интервал зуммера(правда, не совсем понял, о чем вы)? Это ж не аналоговая линия, а sip...

Автор:  Dron [ 28 май 2015, 12:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обрыв звонка при наборе внешних номеров.

И еще вопрос, а при таких вот вызовах не проходит ли относительно большое время(5 сек. и более) после набора номера до поступления сигнала КПВ (контроля посылки вызова)?

Автор:  SunLion [ 28 май 2015, 14:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обрыв звонка при наборе внешних номеров.

Первый раз работаю с атской, киньте пожалуйста ссылкой как снимать снифы.

Автор:  Dron [ 28 май 2015, 14:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обрыв звонка при наборе внешних номеров.

Поищите по форуму - все уже писалось. Задайте "трассировка sip"...

Автор:  SunLion [ 28 май 2015, 14:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обрыв звонка при наборе внешних номеров.

Dron писал(а):
И еще вопрос, а при таких вот вызовах не проходит ли относительно большое время(5 сек. и более) после набора номера до поступления сигнала КПВ (контроля посылки вызова)?

В принципе и при обычных звонках кпв поступает 5-7 сек от начала отсчёта соединения.
Сейчас звонил из 10 раз было 3 обрыва 1 обрыв был с кпв(1 гудок прошёл) и даже быстрее чем обычно, а остальные сразу в занято сваливались

Автор:  Dron [ 28 май 2015, 14:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обрыв звонка при наборе внешних номеров.

Набор номера по sip осуществляется enblock'ом. Наберите номер, нажмите "#" и засеките, через сколько появится КПВ. Это, конечно, грубо, но все же... Просто есть одна мысль.

Автор:  Dron [ 28 май 2015, 15:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обрыв звонка при наборе внешних номеров.

Коль со снифами, трассировками проблемы, посмотрите, хотя бы, вот это
viewtopic.php?f=5&t=1581

Автор:  SunLion [ 28 май 2015, 17:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обрыв звонка при наборе внешних номеров.

Dron писал(а):
Набор номера по sip осуществляется enblock'ом. Наберите номер, нажмите "#" и засеките, через сколько появится КПВ. Это, конечно, грубо, но все же... Просто есть одна мысль.

Время плавает, и при положительном и отрицательном звонке 5-9 секунд в среднем.

Пытался снять сниф как описано тут: https://yadi.sk/d/Gz3NYdaQ3R0d1, но столкнулся с проблемой как было у человека в топе, ничего не выводилось, не успел до конца разобраться со снифом прочитал это:
Dron писал(а):
"Коль со снифами, трассировками проблемы, посмотрите, хотя бы, вот это
viewtopic.php?f=5&t=1581"


Читал топик до этого, сейчас перечитывая понял что не заметил факт на который жаловался человек: "Кстати похожая ситуация иногда происходит и при звонке на сотовые телефоны"

Очень похожая ситуация тогда получается, потому как такие звонки как раз на мобильные номера.

Можно ли как-то с этим разобраться через провайдера?
Или остаётся ждать прошивку только?

Автор:  Dron [ 28 май 2015, 17:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обрыв звонка при наборе внешних номеров.

Вы что, до конца не дочитали? Есть прошивка, выложена у нас на сайте.

Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/