ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 29 мар 2024, 02:31

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 май 2016, 17:50 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 30 май 2016, 17:45
Сообщений: 10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день!
MG-100
на нескольких радиотрубках аналоговых проблема с набором номер, часто происходит набор не того номера, как внутренних так и внешних.
На проводных телефонах такой проблемы нет

где копать подскажите

Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 май 2016, 18:41 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Другой аппарат пробовали?
Как набирает номер - занимает линию и потом номер набирает или сначала вводит, а потом а потом кнопку позвонить нажимаете?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 май 2016, 19:00 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 30 май 2016, 17:45
Сообщений: 10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
разные аппараты panasonic и texet, на разных линиях.
пробовали и сняла занимать линию, потом номер набирать, и наоборот.
нет какой-то закономерности. Просто обычно 1-3 попытки получается, а сегодня жаловались аж 12 раз набирали и попадали, на разные внутренние номера, кроме нужного. Эта же самая трубка, при подключении напрямую к городской линии, нормально набирает номер.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 май 2016, 19:02 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 30 май 2016, 17:45
Сообщений: 10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
заодно вопрос, есть ли смысл обновлять прошивки на АТС?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 30 май 2016, 20:02 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
О, я просмотрел, что версия у вас древняя. Я бы обновил, для начала.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 май 2016, 08:02 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 30 май 2016, 17:45
Сообщений: 10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
а может это быть связано с тем, что трубка аналоговый или тональный набор производит?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 май 2016, 09:21 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
И??
Однозначно, речь об аналоговом аппарате, который номер может набирать либо DTMF, либо PULSE. И понятно, что тут у вас некие проблемы. Вопрос - что мешает нормальной работе.
Я бы, все же, поднял версии прошивок процессора и плат до актуальных. Кстати, трубки подключаете на аналоговые порты процессора или к платам SLIB (какие версии на SLIB'ах?)?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 май 2016, 09:28 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 13:42
Сообщений: 652
Откуда: Кишинёв
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
видимо трубки набирают в пульсе. переставь в самой трубке набор dtmf


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 май 2016, 10:41 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 30 май 2016, 17:45
Сообщений: 10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
И??
Однозначно, речь об аналоговом аппарате, который номер может набирать либо DTMF, либо PULSE. И понятно, что тут у вас некие проблемы. Вопрос - что мешает нормальной работе.
Я бы, все же, поднял версии прошивок процессора и плат до актуальных. Кстати, трубки подключаете на аналоговые порты процессора или к платам SLIB (какие версии на SLIB'ах?)?

к платам SLIB
а на скриншоте это не то? 10GA


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 май 2016, 10:55 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
То.
Болею, несколько невнимателен...
Еще раз, настоятельно рекомендую обновить все до актуальных версий. Кто сейчас вспомнит, как оно там было... Разные проблемы были...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100