ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 16:35

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Автосекретарь на iPECS-MG
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 фев 2017, 13:49 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 07 ноя 2016, 17:49
Сообщений: 4
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Коллеги, помогите пожалуйста со следующей проблемой!

Настроил автосекретаря на станции, использовал встроенный на процессоре. Проблема в том, что сообщение при входящем вызове проигрывается (или по крайней мере слышится) через раз. Т.е. один звонок - все ОК, второй - тишина (хотя соединение устанавливается), третий звонок - все ОК и т.д.
Включение в город по SIP, все транки DID, маршрутизация входящих сделана через Digit Conv Table.
Есть ли настройки, которые могут влиять на это?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Автосекретарь на iPECS-MG
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 фев 2017, 13:59 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Ваш сип ранее работал без автосекретаря или только сейчас все настраиваете?
Про сип подробнее. Как настроен?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Автосекретарь на iPECS-MG
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 фев 2017, 15:35 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 07 ноя 2016, 17:49
Сообщений: 4
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Ваш сип ранее работал без автосекретаря или только сейчас все настраиваете?
Про сип подробнее. Как настроен?


Ну в принципе SIP уже работал, но меняли провайдера, соответственно меняли какие-то настройки базовые. Долго не жаловались, проблема только сейчас вспыла.

А какие именно настройки SIP могут быть критичными? SIP без регистрации, за NAT.
Порты пробрасывались.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Автосекретарь на iPECS-MG
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 фев 2017, 15:43 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Я вас спросил, как сип у вас настроен, а вы вопросом на вопрос...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Автосекретарь на iPECS-MG
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 фев 2017, 16:33 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 07 ноя 2016, 17:49
Сообщений: 4
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Прошу прощения!
Вот скриншоты


Вложения:
ipecs3.jpg
ipecs3.jpg [ 353.92 KiB | Просмотров: 768 ]
ipecs2.jpg
ipecs2.jpg [ 228 KiB | Просмотров: 768 ]
ipecs1.jpg
ipecs1.jpg [ 122.83 KiB | Просмотров: 768 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Автосекретарь на iPECS-MG
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 фев 2017, 16:46 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Из VoIP имеете только 4 линии на проце или плата VOIB имеется?
Какая Incoming CO Group назначена?
Есть ли еще СО? Какие Incoming CO Group назначена им?
И, собственно, трассировки снимали? Удачного и неудачного вызовов?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: hcost
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Автосекретарь на iPECS-MG
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 фев 2017, 17:23 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 13:42
Сообщений: 652
Откуда: Кишинёв
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
так и не понял. стыковались транками или user?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Автосекретарь на iPECS-MG
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 фев 2017, 12:56 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 07 ноя 2016, 17:49
Сообщений: 4
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо за помощь!
Проблема оказалась в сетевом оборудовании, на станции все было нормально настроено. Теперь все работает.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100