Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

iPECS-MG300 Переадресация входящего вызова
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=2179
Страница 1 из 1

Автор:  kerker9157 [ 21 фев 2018, 03:46 ]
Заголовок сообщения:  iPECS-MG300 Переадресация входящего вызова

Добрый день, Нужно решить следующую задачу, а именно: переадресацию входящего вызова на внутренние номера сотрудников в определенное время поочередно. Сейчас у нас звонящий попадет в приемную по городскому номеру срабатывает автоответчик, который просит ввести внутренний номер сотрудника. Но к этому нужно добавить переадресацию. Допустим первые 2 гудка на 1-й, затем еще 2 гудка на 2-го и так еще 2 раза для остальных номеров с 18:00-06:00. Заранее спасибо.

Автор:  Dron [ 21 фев 2018, 09:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-MG300 Переадресация входящего вызова

Station Group в помощь. Ну и см. назначение звонков для Day,Night, Timed и Auto. В общем, загляните в доку для подробностей.

Автор:  kerker9157 [ 22 фев 2018, 10:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-MG300 Переадресация входящего вызова

Я прав, что нужно чтобы эти абоненты находились в одной группе? На данный момент абоненты в разных группах.

Автор:  Dron [ 22 фев 2018, 10:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-MG300 Переадресация входящего вызова

Абоненты могут и в разных группах находиться. Вызовы из одноq Station Group могут переходить в другие. Загляните в Руководство по настройке, если подробнее хотите знать.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/