Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
Оценка требований для CTI http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=2198 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Vadim2018 [ 14 май 2018, 18:58 ] |
Заголовок сообщения: | Оценка требований для CTI |
Здравствуйте! Я разработчик ПО. Сейчас мы пытаемся предоставить пользователю возможность принимать входящие, совершать исходящие звонки, в т.ч. на внешние номера, а так же перенаправлять звонки между внутренними абонентами через web-приложение. Т.е. хотим сделать браузерный softphone. Исследовав документацию, я пришел к выводу, что наш клиент может использовать TAPI или SIP. И если с первым особых вопросов не возникло, то по второму уверенности нет, даже после ознакомления с темой Подключение ip телефонов - помогите новичку. Пожалуйста, разъясните, что должно присутствовать в конфигурации iPECS-MG для сценария с SIP? На месте имеется iPECS-MG:
Все внутренние абоненты (нас интересует 8 рабочих мест) подключены по аналоговым линиям. Вход с центральной АТС, кажется(со слов аналитика), тоже аналоговый, м.б. цифровой, но точно не SIP. Правильно ли я понимаю, что достаточно установить в АТС VOIB-плату, приобрести лицензии SIP EXT и любой программный SIP-клиент сможет работать скозь АТС из одной с ней локальной сети, получив адрес сокета и логин с паролем, подобно X-Lite? |
Автор: | Dron [ 14 май 2018, 19:20 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Оценка требований для CTI |
Vadim2018 писал(а): Правильно ли я понимаю, что достаточно установить в АТС VOIB-плату, приобрести лицензии SIP EXT и любой программный SIP-клиент сможет работать скозь АТС из одной с ней локальной сети, получив адрес сокета и логин с паролем, подобно X-Lite? Все верно. Только почему, именно, из одной локальной сети?! Оно благополучно будет работать и из-за NAT, к примеру, если со стороны АТС публичный айпишник. Да, еще можно использовать VoIP каналы на процессоре, У вас же есть плата VMIB. |
Автор: | Vadim2018 [ 15 май 2018, 03:37 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Оценка требований для CTI |
Спасибо за ответ! VMIB я как-то сразу исключил из зоны внимания, т.к. это голосовая почта. О каналах процессора известно, но их же только 4, т.е. на 8 мест не достаточно. |
Автор: | Dron [ 15 май 2018, 07:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Оценка требований для CTI |
Я о VMIB упомянул в том смысле, что на процессоре можно использовать каналы VoIP даже, если есть необходимость в автоинформаторе. Если сказать проще, то для работы sip ext нужны каналы VoIP. |
Автор: | Dron [ 15 май 2018, 07:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Оценка требований для CTI |
О количестве каналов. Их может быть и 4 на 8 мест. Только единовременно разговаривать смогут только 4. Даже, если у вас вообще не будет каналов VoIP, sip абоненты будут регистрироваться, а вот позвонить они не смогут. |
Автор: | Vadim2018 [ 15 май 2018, 13:44 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Оценка требований для CTI |
Спасибо за исчерпывающий ответ! |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |