ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании Ericsson-LG.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 15 дек 2019, 10:23

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Оценка требований для CTI
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 май 2018, 18:58 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 май 2018, 17:08
Сообщений: 3
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Здравствуйте!

Я разработчик ПО. Сейчас мы пытаемся предоставить пользователю возможность принимать входящие, совершать исходящие звонки, в т.ч. на внешние номера, а так же перенаправлять звонки между внутренними абонентами через web-приложение. Т.е. хотим сделать браузерный softphone.

Исследовав документацию, я пришел к выводу, что наш клиент может использовать TAPI или SIP. И если с первым особых вопросов не возникло, то по второму уверенности нет, даже после ознакомления с темой Подключение ip телефонов - помогите новичку.

Пожалуйста, разъясните, что должно присутствовать в конфигурации iPECS-MG для сценария с SIP?

На месте имеется iPECS-MG:
  • MPB-300;
  • VMIB;
  • PRIB;
  • DTIB;
  • LCOB12;
  • 5 шт. SLIB24

Все внутренние абоненты (нас интересует 8 рабочих мест) подключены по аналоговым линиям. Вход с центральной АТС, кажется(со слов аналитика), тоже аналоговый, м.б. цифровой, но точно не SIP.

Правильно ли я понимаю, что достаточно установить в АТС VOIB-плату, приобрести лицензии SIP EXT и любой программный SIP-клиент сможет работать скозь АТС из одной с ней локальной сети, получив адрес сокета и логин с паролем, подобно X-Lite?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оценка требований для CTI
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 май 2018, 19:20 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7186
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Vadim2018 писал(а):
Правильно ли я понимаю, что достаточно установить в АТС VOIB-плату, приобрести лицензии SIP EXT и любой программный SIP-клиент сможет работать скозь АТС из одной с ней локальной сети, получив адрес сокета и логин с паролем, подобно X-Lite?

Все верно. Только почему, именно, из одной локальной сети?! Оно благополучно будет работать и из-за NAT, к примеру, если со стороны АТС публичный айпишник. Да, еще можно использовать VoIP каналы на процессоре, У вас же есть плата VMIB.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: Vadim2018
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оценка требований для CTI
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 май 2018, 03:37 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 май 2018, 17:08
Сообщений: 3
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо за ответ!
VMIB я как-то сразу исключил из зоны внимания, т.к. это голосовая почта. О каналах процессора известно, но их же только 4, т.е. на 8 мест не достаточно.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оценка требований для CTI
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 май 2018, 07:46 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7186
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Я о VMIB упомянул в том смысле, что на процессоре можно использовать каналы VoIP даже, если есть необходимость в автоинформаторе.
Если сказать проще, то для работы sip ext нужны каналы VoIP.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оценка требований для CTI
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 май 2018, 07:48 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7186
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
О количестве каналов. Их может быть и 4 на 8 мест. Только единовременно разговаривать смогут только 4.
Даже, если у вас вообще не будет каналов VoIP, sip абоненты будут регистрироваться, а вот позвонить они не смогут.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оценка требований для CTI
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 май 2018, 13:44 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 май 2018, 17:08
Сообщений: 3
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо за исчерпывающий ответ!


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100