| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
| Не работает перехват входящего вызова в группе. http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=2291 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | rasad9999 [ 03 апр 2019, 13:58 ] | |||
| Заголовок сообщения: | Не работает перехват входящего вызова в группе. | |||
Здравствуйте. 1) Группа 625 члены группы 149,150,151,152,125,126. 2) Звоню на номер 125, номер 149 поднимает трубку пытается перехватить вызов комбинацией 566, Flash 566,7,Flash 7. Не работает. 3) Добавил в 204 номера 149,150,151,152,125,126. 4) Повтроряю пункт 2, ситуация аналогичная не работает перехват звонка. Скриншоты во вложении. Просьба помочь в решении вопроса.
|
||||
| Автор: | Dron [ 03 апр 2019, 14:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не работает перехват входящего вызова в группе. |
Откуда взяли Flash 566,7,Flash 7? Так, наобум? См. Feature Numbering Plan(113) --> Group Call Pick-Up. |
|
| Автор: | rasad9999 [ 03 апр 2019, 15:08 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: Не работает перехват входящего вызова в группе. | ||
Feature Numbering Plan(113) Скриншот ниже....
|
|||
| Автор: | Dron [ 03 апр 2019, 15:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не работает перехват входящего вызова в группе. |
Ок. В таком случае перехват должен осуществляться набором 566. Т.е., надо поднять трубочку и набрать 566. |
|
| Автор: | Dron [ 03 апр 2019, 15:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не работает перехват входящего вызова в группе. |
Кстати, прямой перехват вызова должен работать вне зависимости от наличия группы перехвата. Прямой перехват осуществляется подъемом трубки набором 7(см. Feature Numbering Plan(113) --> Direct Call Pick-Up) и номера звонящего внутреннего абонента. Все написано в документации. |
|
| Автор: | rasad9999 [ 04 апр 2019, 15:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не работает перехват входящего вызова в группе. |
Поднимаю, трубочку набираю 566. Идёт занято при чём после того, как набрал 5. Пробывал 7 и внутренний номер. Ситуация та же, после набора 7 сразу идёт занято.. Голова болит не понимаю, где ошибка 
|
|
| Автор: | Dron [ 04 апр 2019, 15:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не работает перехват входящего вызова в группе. |
Давайте сначала. Показывайте, что у вас сейчас в Feature Numbering Plan(113)? |
|
| Автор: | Dron [ 04 апр 2019, 15:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не работает перехват входящего вызова в группе. |
Да, абоненты в одной Tenant Group? См. Station DN Attribute(131~135). Нет ли чего в Digit Conv Table(251~252) на 5 и 7? |
|
| Автор: | rasad9999 [ 16 апр 2019, 16:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не работает перехват входящего вызова в группе. |
Здравствуйте. в Digit Conv Table(251~252) на 5 и 7 были прописаны записи. Удалил на 5 записи. Перезагрузил станцию. После перехват в группе работает по 566. Спасибо Вам за помощь. |
|
| Автор: | Dron [ 16 апр 2019, 16:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не работает перехват входящего вызова в группе. |
Можно было бы изменить код перехвата в группе. Я, например, обычно прописываю **. |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|