ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 29 мар 2024, 16:47

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 июл 2012, 14:07 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 17 июл 2012, 13:32
Сообщений: 2
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день.
У нас станция настроена для работы с цифровым потоком E1, 15 линий, 2 городских (московских) номера.

Внешние звонки на первый номер попадают на голосовое приветствие, в течение которого можно набрать внутренний (трёхзначный) номер сотрудника. Затем вызов переводится на внутренний номер 100 (секретарь).

Второй номер сразу направляется на внутренний номер, к которому подключен факс.

Сейчас возникла необходимость переключиться на другого оператора связи, который также будет предоставлять поток E1 на 15 линий и два (других) городских номера. Внутренняя маршрутизация остается как есть.

Я, к сожалению, практики настройки мини АТС раньше не имел и несколько дней курения мануала ясности не внесли. Поэтому прошу помощи:

1. Какие настройки нужно будет изменить при переходе на нового оператора?

2. Может не мучиться и пригласить специалиста (просят 4500 рублей)?

PS: Прошивка: iPECS-MG100 Version : GS55M-A.7Bh JUN/11


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 июл 2012, 14:12 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
puzzle писал(а):
Добрый день.
У нас станция настроена для работы с цифровым потоком E1, 15 линий, 2 городских (московских) номера.

Внешние звонки на первый номер попадают на голосовое приветствие, в течение которого можно набрать внутренний (трёхзначный) номер сотрудника. Затем вызов переводится на внутренний номер 100 (секретарь).

Второй номер сразу направляется на внутренний номер, к которому подключен факс.

Сейчас возникла необходимость переключиться на другого оператора связи, который также будет предоставлять поток E1 на 15 линий и два (других) городских номера. Внутренняя маршрутизация остается как есть.

Я, к сожалению, практики настройки мини АТС раньше не имел и несколько дней курения мануала ясности не внесли. Поэтому прошу помощи:

1. Какие настройки нужно будет изменить при переходе на нового оператора?

2. Может не мучиться и пригласить специалиста (просят 4500 рублей)?

PS: Прошивка: iPECS-MG100 Version : GS55M-A.7Bh JUN/11

Вам придется настроить входящую связь и исходящую в плане АОН.
Вариант пригласить специалиста, по-моему, то, что надо! Во-первых - сэкономите время, во-вторых - узнаете как и где все это настраивается.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: puzzle
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 июл 2012, 14:26 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 17 июл 2012, 13:32
Сообщений: 2
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Ну была надежда, что это не очень сложно. По инструкции из нескольких пунктов.
Ок. Договариваюсь со специалистами. Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 июл 2012, 19:02 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Сложно, не сложно - это для всех по-разному. Мне, например, проще самому все настроить.
Я могу, конечно, указать номера программ, но, уверен, что, в вашем случае, этим не ограничишься - возникнет куча сопутствующих вопросов. Кроме того, станция у вас уже настроена и корректировки надо производить с учетом существующих настроек. Надо, короче, смотреть каким образом у вас настроено сейчас и, исходя из этого, подправить касательно нового провайдера. Тот же АОН можно формировать различными способами...
Специалисту проще разобраться.
Мне самому часто бывает проще заново все запрограммировать, чем тратить время на то, чтобы разобраться, как оно запрограммировано другим человеком, особенно, если этот человек не совсем компетентен. А таких некомпетентных настройщиков в последнее время много...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100