Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

а выход в город через "9" есть? Может "шеф" сменил себе класс сервиса через меню телефона?

CO. как узнать остальное не знаю

нажмёшь на "9" на телефоне-увидишь есть ли выход в город, нажмёшь "trans" и кнопку-увидишь что под ней записано.

со остальное как узнать

да вызови спеца - не жмитесь. если с этим типом атс не работал, будет трудно. если бы ещё вами была изучена дока и возникли вопросы - это одно, но с нуля рассказывать -- .......

ясно увольняюсь, есть настройщик в Астрахани?

Я ж написал, что проверить! Какие трудности? Что, конкретно, непонятно то?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

проблема в том что я не знаю в какой проге это смотреть, в программе 150 и 126 всё есть но как проверить эту группу 11 в какой проге. я её себе назначаю и после нажатия 9 занято но если на прямую с кроса набрать то вызов есть

Вот даже по вашим скринам...
Абоненту разрешена CO Group 11. Клавиша на аппарате назначена CO 11. Разницу видите?
CO - это конкретный порт для подключения внешней линии, CO Group - это группа CO(в группе может не быть, вообще, СО, может быть 1 СО, 2 СО, 3 СО и т.п.).
Ну так СО 11 назначена в Outgoing Group № 11?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

да 11 вход есть но выхода нет. кнопка23 кнопка 24 с группой 4 работает нормально. в чем замороч не знаю