Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Голосовые сообщения
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=921
Страница 1 из 3

Автор:  galogen [ 18 окт 2012, 08:58 ]
Заголовок сообщения:  Голосовые сообщения

Коллеги подскажите пожалуйста, как переделать голосовое сообщение "Неправильно набран номер"?
Хочу изменить на "Неправильно набран номер, идет переадресация на секретаря"

Автор:  Dron [ 18 окт 2012, 09:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовые сообщения

Tone Table(290)[N]: Internal Vacant Tone , External Vacant Tone .

Автор:  galogen [ 18 окт 2012, 11:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовые сообщения

Не понял как изменить само голосовое сообщение, но решил проблему установкой таймингов и переадресацией на секретаря. Спасибо.

Автор:  Dron [ 18 окт 2012, 12:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовые сообщения

Там по-умолчанию Tone Type - Promt, т.е. системное сообщение "Неправильно набран номер".
Но, вы можете записать свое сообщение, или загрузить файл wav и установить Tone Type - Announcement...

Мне казалось, что там все понятно и без пояснений. :-)

Автор:  galogen [ 18 окт 2012, 12:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовые сообщения

А загрузить или записать как именно?
Возможно я задаю глупые вопросы, потому что у меня есть лишь доступ администратора и соответствующих менюшек просто не вижу?

Автор:  Dron [ 18 окт 2012, 12:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовые сообщения

Записать с системного аппарата аттенданта.
А загрузить - S/W Upgrade --> AAFU SG Upload/Download...
Входить надо под Maint ID & Password.

Автор:  galogen [ 18 окт 2012, 13:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовые сообщения

Тогда понятно почему я не нашел как это сделать. Спасибо за помощь.

Автор:  Sergg [ 18 дек 2012, 21:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовые сообщения

Пишу в похожую тему. Не могу найти способ оповестить звонящего о переадресации, к примеру на сотовый по неответу, по занятости и т.п. Есть ли данная функция, либо ее можно реализовать иначе.

Автор:  Dron [ 18 дек 2012, 21:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовые сообщения

Все шаблоны в Tenant Data --> Tone Table(290)[N]. Для вашего случая это, видимо, Off-net Call Forward Tone, если речь, именно, о переадресации. Там, правда, по-умолчанию, итак, вроде, стоит Promt (сообщение). Если есть желание его заменить, см. выше.

Автор:  Sergg [ 18 дек 2012, 22:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовые сообщения

:unknown: Не вижу данной функции, Индек на 2.0 версии не подскажите.

Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/