| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
| Голосовое меню не проигрывается до конца. http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=984 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | surprise [ 22 окт 2012, 15:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Голосовое меню не проигрывается до конца. |
Проблема следующая - настроено голосовое меню с переадресацией в группу приема вызовов, если не нажата ниодна кнопка, поднята ДИСА, 8 входящих аналоговых линий. Когда абонент звонит - голосовое меню может проиграться полностью, а может через 1-2 секунды переадресовать на группу приема, не договорив до конца. В чем может быть проблема? |
|
| Автор: | Dron [ 22 окт 2012, 15:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню не проигрывается до конца. |
Попробуйте выставить VMIB Play Delay Timer в Incoming CO ATTR(165~166)[N] 2 сек. |
|
| Автор: | surprise [ 22 окт 2012, 15:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню не проигрывается до конца. |
Попробовал, не помогло. Сообщение стало на 2 секунды позже начинаться, но всеравно обрывается на том же месте. |
|
| Автор: | Dron [ 22 окт 2012, 16:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню не проигрывается до конца. |
У вас версия на станции какая? Переписать пробовали сообщение? |
|
| Автор: | surprise [ 22 окт 2012, 16:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню не проигрывается до конца. |
iPECS-MG/GS55M-1.7Ai MAR/11 Boot Version-1.0Ak AUG/10 OS Version-1.0Ak JUL/10 VOIB8 10Ca AAIB 10Bi SLIB24 10Ga Все мои версии. Переписать пробовал. В разные слоты. Результата нет. |
|
| Автор: | Dron [ 22 окт 2012, 16:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню не проигрывается до конца. |
Версии достаточно старые! И MPB, и AAIB. Обновится, на мой взгляд, имеет смысл. |
|
| Автор: | surprise [ 22 окт 2012, 19:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню не проигрывается до конца. |
Не помогло. Еще варианты? |
|
| Автор: | Dron [ 22 окт 2012, 19:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню не проигрывается до конца. |
Обновились? До какой версии? |
|
| Автор: | surprise [ 22 окт 2012, 21:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню не проигрывается до конца. |
iPECS-MG/GS55MxB.0De SEP/12 Boot Version-1.1Ab AUG/11 OS Version-1.1Ab AUG/11 Такое ощущение, что в процессе проигрывания сообщения происходит какой-то донабор. Поставил в ccr таблицу рероута, чтобы по ошибке выдавалось сообщение стандартное - получается - идет секунду примерно мое записанное, потом - неправильно набран номер - как ошибка донабора диса. Иногда нормально отрабатывает. |
|
| Автор: | Dron [ 22 окт 2012, 21:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню не проигрывается до конца. |
А AAIB обновили? Есть какая-нибудь статистика? Может это происходит при вызовах с определенных номеров? Еще, для проверки, подайте в качестве внешней линии номер с платы SLIB24 и проверьте, как будет в этом случае. |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|