ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 01 ноя 2024, 04:05

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 10:03 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 12:24
Сообщений: 39
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день!

Вопрос - возможно ли просмотреть журнал вызовов через web интерфейс?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 10:21 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8269
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Вы о каком журнале вызовов?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 10:23 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 12:24
Сообщений: 39
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Журнал регистрации вызовов. Хочу знать кто нам звонил, куда переадресовывался вызов, сколько длился.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 10:26 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8269
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Т.е., речь об SMDR?
Если включите в 177 программе Save Enable, то можете смотреть в Maintenance --> SMDR.
Но, по мне, лучше использовать билинговые программы типа Wintariff и выводить туда инфу в реальном времени.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 10:29 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8269
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
В общем, см. SMDR.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 10:31 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 12:24
Сообщений: 39
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
ОК, спасибо.
А чтобы использовать Wintariff, это же нужно, наверное. тоже АТС настроить?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 11:17 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 12:24
Сообщений: 39
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Т.е., речь об SMDR?
Если включите в 177 программе Save Enable, то можете смотреть в Maintenance --> SMDR.
Но, по мне, лучше использовать билинговые программы типа Wintariff и выводить туда инфу в реальном времени.


Включил, только в журнале Maintenance --> SMDR ничего нет.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 11:22 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8269
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Ну а Print Enable то включили?
Загляните в документацию. Посмотрите, какие настройки там и что вам нужно.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 11:25 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8269
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Естественно, что было до включения вывода SMDR, вы уже не увидите!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 дек 2015, 11:37 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 12:24
Сообщений: 39
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
ОК, спасибо, кажется, начал записывать.

А можно уточнить, что значит сие записи:
Dialed
RING 01:47
RING 01:15
RING 01:47
RING 01:47

Это при входящих вызовах.
Если вызов исходящий - то в этом поле пишется набранный номер. С этим все понятно.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100