ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 13:36

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 авг 2017, 21:26 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 июн 2017, 10:45
Сообщений: 21
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
День добрый! Абонент с консоли быстрого вызова звонит другому внутреннему абоненту, если нет ответа спустя заданное время, звонок уходит на другого внутреннего абонента. Где можно посмотреть настройки такого перевода?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 авг 2017, 22:05 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
См. функцию Автоматическая переадресация (Call Forward). В Руководстве по программированию она хорошо описана.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 авг 2017, 22:17 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 июн 2017, 10:45
Сообщений: 21
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо, смогу проверить только завтра. Скажите пожалуйста, отключение Call Forward в свойствах номера не приведет к тому, что при поступлении вызова по внешней линии, на группу, в которую включен данный номер, перевода так же не будет?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 авг 2017, 22:27 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Это не свойство номера, а абонентская функция.
Что там у вас с настройками входящих внешних вызовов нам же неизвестно...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 авг 2017, 22:36 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 июн 2017, 10:45
Сообщений: 21
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
С самим номером все весьма стандартно, он включен в группу Terminal для входящего с внешней линии. Касательно Call Forward, я вижу эту функцию в PGM 111. А время перевода по неответу вижу в PGM 180-182. Скажите пожалуйста, Call Forward и Station Group связаны?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 авг 2017, 22:49 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Senku писал(а):
С самим номером все весьма стандартно, он включен в группу Terminal для входящего с внешней линии. Касательно Call Forward, я вижу эту функцию в PGM 111. А время перевода по неответу вижу в PGM 180-182. Скажите пожалуйста, Call Forward и Station Group связаны?

Вы видите Preset Call Forvard и это исключительно для внешних вызовов по не ответу.
Но, так как у вас входящие вызовы назначены на терминальную группу, то в этом случае переадресация не будет работать. Она работает при вызове исключительно абонента, у которого она установлена. Так как она срабатывает при внутреннем вызове, то это не может быть Preset Call Forward. Это Call Forward, установленная абонентом со своего аппарата.
Загляните в доку...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: Senku
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 05 авг 2017, 15:59 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 июн 2017, 10:45
Сообщений: 21
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Очередной раз говорю вам спасибо!


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 21


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100