ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 18:07

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: eMG 800 "Check SW Maintenance"
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 окт 2018, 15:55 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 12 окт 2018, 15:32
Сообщений: 3
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день.

Уже несколько дней, утром, примерно в одно и то же время телефон секретарши начинает пищать, на дисплее отображается сообщение "Check SW Maintenance" Dial *565 to clear alarm.

В разделе "Maintenance" не нашел ничего однозначного по поводу сообщений об ошибках, или чего-то подобного. В мануале ничего конкретного по этому вопросу не нашел, кроме кода для отключения.
Вопросов, как таковых два.
1 - Где можно посмотреть, что именно происходит и почему?
2 - Можно ли подобные реакции на ошибки, или события перевести на другой телефон ?


Вложения:
fNW6Il0gQQc.jpg
fNW6Il0gQQc.jpg [ 121.59 KiB | Просмотров: 1252 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: eMG 800 "Check SW Maintenance"
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 окт 2018, 16:05 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Просто заканчивается период бесплатной лицензии SW Maintenance.
Отключите, чтобы не напрягало: System Data-->Alarm System Notification-->Maintenance Expire.
Подобные вещи выскакивают на аппаратах операторов (аттендантов).

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: eMG 800 "Check SW Maintenance"
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 окт 2018, 16:15 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 12 окт 2018, 15:32
Сообщений: 3
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Там сейчас написано, что тревога только на почту.

А так как она не настроена, он отдает тревогу на аппарат.
Правильно я понимаю ?

Отключил, что Вы написали, а так же, что выше (Temp activation of all licenses Expiry Notify), или это уже лишнее?


Вложения:
1.png
1.png [ 66.87 KiB | Просмотров: 1248 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: eMG 800 "Check SW Maintenance"
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 окт 2018, 16:57 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
djwaldemar писал(а):
Отключил, что Вы написали...

Помогло?

djwaldemar писал(а):
а так же, что выше (Temp activation of all licenses Expiry Notify), или это уже лишнее?

Это предупреждение об окончании срока активации демо. Если демо не активировали, то и заканчиваться нечему. Вообще, не критично.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: eMG 800 "Check SW Maintenance"
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 окт 2018, 17:06 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 12 окт 2018, 15:32
Сообщений: 3
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Это происходит у секретарши каждое утро.
Теперь только ждать понедельника.

Или есть в системе посмотреть, будет ли это предупреждение, или нет ?

В "Attendant Assignment(164)" указан номер "System Attendant" Если я перепишу его с номера секретарши на свой. Чем это может обернуться ??

Она только принимает звонки и переводит их куда нужно.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: eMG 800 "Check SW Maintenance"
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 янв 2019, 12:47 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 08 июн 2017, 16:24
Сообщений: 132
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
djwaldemar писал(а):
Это происходит у секретарши каждое утро.
Теперь только ждать понедельника.

Или есть в системе посмотреть, будет ли это предупреждение, или нет ?

В "Attendant Assignment(164)" указан номер "System Attendant" Если я перепишу его с номера секретарши на свой. Чем это может обернуться ??

Она только принимает звонки и переводит их куда нужно.

Ничем страшным, просто все ошибки и сообщения от станции будут приходить на указанного абонента


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100