ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 29 июн 2025, 01:28

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 120 ]  На страницу Пред.  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: MG-300. Вопросы новичка.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 дек 2013, 08:57 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8301
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Про внутренние отбойники и их настройку больше писать не буду. У вас то, возможно, проблема в другом. Что в Incoming CO Alternative(169)[N] для Vacant Number ?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: Дмитрий П
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: MG-300. Вопросы новичка.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 янв 2014, 09:24 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 25 сен 2013, 02:40
Сообщений: 121
Откуда: Хабаровск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Что в Incoming CO Alternative(169)[N] для Vacant Number ?

Это именно то, что нужно было. Стояло ALT Ring Table. Установил в Дисконект и линии стали отваливаться по таймауту. Огромное спасибо!!!
До сих пор не понимаю как можно понять значение всех параметров, мануал не дает толком ничего. По крайней мере мне.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: MG-300. Вопросы новичка.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 июн 2014, 21:25 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 27 мар 2014, 23:47
Сообщений: 53
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Доброго времени суток. Столкнулся с такой проблемой, есть много удаленных офисов со своими атс, и в 1 зависают линии. На деле это выглядит так. Все атс не могут дозвониться в 1. Из 1 атс нельзя дозвониться ни на какую другую, но на все собственные внутренние и внешние в пределах этой станции получается звонить. Параметры станции
iPECS-MG/GS55M-2.1Ac DEC/12
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11
Станции объеденены через Voice Network.
Если нужна еще информация, постараюсь дать.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: MG-300. Вопросы новичка.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 июн 2014, 21:33 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8301
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
В SIP CO Basic Registration(370) [N], SIP CO Additional Regist.(371) [N] чего-нибудь настраивали?
Не пробовали поднять версию до 2.5 (прошивку у нас на айте можно скачать)?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: MG-300. Вопросы новичка.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 июн 2014, 22:17 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 27 мар 2014, 23:47
Сообщений: 53
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Нет не менял, где то читал что "Registration Timer" можно уменьшить, сейчас попробую, завтра думаю станет ясно. Вот текущие конфиги
https://dl.dropboxusercontent.com/u/36634533/370mg.png
https://dl.dropboxusercontent.com/u/36634533/371mg.png
Я бы с удовольствием перепрошил, но опыта нет совсем в настройке станции, настройки ведь собьются наверно.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: MG-300. Вопросы новичка.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 июн 2014, 08:43 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8301
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
У вас sip используется. На последних версиях, как раз, устраняли проблему с зависанием VoIP линий по sip. Так что, в вашем случае перепрошивка может решить проблему.
Если все делать правильно, настройки не слетят. А бекап предварительно сделать лишним не будет!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: MG-300. Вопросы новичка.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 июн 2014, 10:55 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 27 мар 2014, 23:47
Сообщений: 53
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Нашел инструкцию на форуме арткома
1) заходим на атс с Maint ID & Password ( тот что прописали в 226 программе) пароль ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть именно Maint
2) открываем закладку System Management, потом закладку File System, потом File View & Delete
3) выбираем Select All и нажимаем DELETE
4) заходим в закладку S/W Upgrade
5) выбираем File Upload
6) загружаем свой файл новой прошивки. загрузка идет примерно 5-10 минут. После загрузки атс напишет что надо подождать
Дожидаемся появление кнопки RESET
ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ АТС ЕЩЕ РАБОТАЕТ!!!!!
нажимаем RESET и ждем свершения чуда.

Все понятно, все замечательно, но до меня видать уже пытались обновить станцию, веб интерфейс выглядит вот так
https://dl.dropboxusercontent.com/u/36634533/web.jpeg
соответственно кнопки не работают, можно это как то побороть?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: MG-300. Вопросы новичка.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 июн 2014, 11:02 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8301
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Браузер какой? Вообще, никакие кнопки не работают?
Кстати, не факт, что пытались обновить. Возможно, память забита логами.
System Management --> File System --> File System Information не получается глянуть?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: MG-300. Вопросы новичка.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 июн 2014, 11:07 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8301
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
И вот еще, порт 5060 у вас проброшен, доступ со всех айпишников разрешен? Я бы, на вашем месте, разрешил только с адресов sipnet.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: try09
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: MG-300. Вопросы новичка.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 июн 2014, 11:19 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 27 мар 2014, 23:47
Сообщений: 53
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Порт 5060 открыт, доступ разрешен со всех адресов,прикрою.
Места хватает
Total Disk Space 126976 KBytes
Free Disk Space 34392 KBytes

по поводу работы интерфейса - спасибо, зашел в интернет експлорере - все норм. У меня просто есть обновленная атс(досталась уже в таком состоянии), в ней через все браузеры проблем нет.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 120 ]  На страницу Пред.  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100